記者林重鎣／台中報導



端午佳節即將到來，台灣高鐵公司為服務旅客返鄉及出遊需求，自6/18（四）至6/22（一）規劃端午節假期疏運，期間加開92班次列車（南下41班、北上51班），總計5天提供915班次的旅運服務。旅客可自5/21（四）凌晨零時起，透過網路訂票系統、高鐵合作之便利商店及「T- EX行動購票」App，或於各車站售票窗口及自動售票機，一次預購端午假期所需車票，並請於搭車前提早完成取票，以節省寶貴時間。

台灣高鐵公司為因應端午節假期之旅運需求，疏運期間提供5班延後收班車次，均於晚間12時以後抵達端點站，且配置2節自由座車廂（11-12節），歡迎多加利用。敬請搭乘上述延後收班車次的旅客，預先留意/安排往返車站之交通接駁，以確保行程順暢。

此外，高鐵台中站表示，針對台中以北區間自由座需求較高時段，特別擴大自由座運能，包括：6/18（四）16~20時、6/19（五）9~11時、6/21（日）16~21時及06/22（一）17時到19時的南下方向（每整點25分南港站發車）；與6/21（日）13:00~22:40的北上方向（每整點04分台中站發車，21時另有51分發車班次）。上述時段行駛於南港-台中的區間車次，均特別配置9節自由座車廂並停靠沿途各站。敬請往返台中以北各站旅客多加利用，並歡迎雙北旅客善用南港站進出，讓返鄉、出遊行程更順暢。

台灣高鐵疏運期間攜手 LINE TODAY提供「自由座等候時間」預估燈號公共服務，敬請準備利用自由座返鄉過節的旅客，預先透過高鐵企業網站、「T-EX行動購票」App查詢以及LINE TODAY 「生活頻道」掌握當日各站預估自由座排隊等候時間，並優先選擇綠色燈號的時段搭車，即可避開尖峰人潮、節省寶貴時間。

台灣高鐵致力於優化乘車品質，特別推薦旅客多加利用「車廂數位客服」服務，旅客只要掃描座位前方網袋內「列車安全說明卡」左側QR Code，即可連結「車廂數位客服」專屬頁面，驗證後先選擇通報類型，再填寫您所在車次、車廂及座位等資訊，送出後列車人員即會接收訊息並前往處理。不僅可以省下時間，更可以降低通報時與他人產生衝突的風險。高鐵公司希望藉此進一步提升服務品質，打造更貼心且舒適的乘車體驗。

台灣高鐵公司於端午疏運期間仍維持「早鳥優惠」、「大學生優惠」及「商務車廂限量升等」等專案，但「TGo會員月月Go有禮」、「指定車次團體」及「校外教學團體」等專案則不適用；旅客可透過高鐵企業網站首頁查詢「購票資訊→票種說明」，了解台灣高鐵各項優惠。台灣高鐵也將於疏運期間加派人力，全力協助旅客順利返鄉出遊、歡度佳節。



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