高雄市政府社會局持續完善輔具服務網絡，今年6月於阿蓮區、美濃區、彌陀區及永安區新增4處輔具便利站，讓全市38個行政區皆設有輔具服務據點，提前達成「區區有輔具站」目標，全市服務據點增至42處。透過在地化服務布局，民眾可就近獲得輔具諮詢、評估、補助、租借及維修等服務，進一步打造便利、即時的無障礙生活圈。

↑圖說：評估人員為民眾適配及試用輔具（圖片來源：高雄市社會局提供）

社會局表示，為縮短城鄉資源落差，讓偏遠地區及弱勢族群也能享有完善的輔具服務，近年持續盤點各行政區需求，積極擴展在地服務據點。今年新增的阿蓮、彌陀及永安便利站，分別與阿蓮社區發展協會、文安教會及永安教會合作，將輔具服務深入社區；美濃便利站則結合衛生所資源，讓民眾在接受醫療服務時，也能同步取得輔具諮詢及初步評估，提供更完整的一站式服務。

因應高雄幅員遼闊，各區42處輔具服務站依實際需求提供每日、每週或雙週等不同服務頻率，並搭配巡迴服務車深入社區，辦理輔具評估、維修、保養及宣導。社會局指出，輔具中心專業人員在服務過程中發現，不少民眾並非沒有輔具需求，而是因缺乏相關資訊或擔心使用輔具而遲遲未踏出第一步，因此持續透過社區據點舉辦輔具體驗及宣導活動，藉由專業解說與實際操作，協助身心障礙者及長者建立正確使用觀念，降低心理障礙，讓輔具真正成為提升生活品質與維持自主生活的重要工具。

↑圖說：評估人員於阿蓮輔具便利站進行宣導（圖片來源：高雄市社會局提供）

社會局統計，目前高雄市每年受理約7,000件生活輔具補助申請、2萬件輔具評估服務及1萬5,000件輔具維修案件，相關諮詢服務更超過15萬人次。為減輕民眾購置輔具的經濟負擔，市府持續推動「輔具代償墊付制度」，協助符合資格的民眾先取得所需輔具，再辦理補助請款，降低等待期間的不便。此外，社會局也規劃將生活輔具補助申請整合至「雄便利（身心障礙資訊通）」平台，提供線上申辦服務，讓民眾申請更便利、服務更即時。

社會局表示，未來將持續深化社區輔具服務據點，強化在地評估、體驗及資源連結，讓有需求的市民都能及時獲得適切的輔具支持，協助身心障礙者及高齡者落實在地生活與自主參與，共同打造更友善、更有溫度的無障礙城市。

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