行政院主計總處 日前發布 2025 年人力運用調查,顯示非典型就業(部分工時、臨時性與人力派遣)占全體就業人數 6.86%,其中部分工時占比達 3.81%(約 44.3 萬人),呈現逐年攀升的趨勢。
 
整體數據反映勞動市場表面穩定,但台灣超短期工作媒合平台 Worky 觀察到,勞動型態正在出現結構性轉變,一方面有正職者開始透過兼職增加收入;另一方面,也有一群沒有固定雇主,卻維持接近全職工時與收入的勞工正默默增加。
 
Worky 主打「短期彈性即時」工作媒合,透過雙向評價機制取代履歷,提升媒合效率與信任基礎。平台成立 18 個月已累積 27 萬次下載。Worky 提出 2025 至 2026 第一季平台數據分析,觀察當前勞動市場的四大關鍵趨勢。
 
唯數娛樂董事長兼創辦人許書綺,延續遊戲經驗打造人力媒合平台「Worky」App 的機制與服務流程。(Worky 提供)
 

觀察一:工作型態轉向任務化,企業用人結構改變

 
在通膨壓力與 AI 導入下,企業營運成本持續上升,以正職人員為例,若包含勞健保與福利支出,單人一年平均人事成本至少達 60 萬元。在成本與效率考量,企業逐漸將重複性高或技術門檻較低的工作,轉為兼職或任務導向配置。Worky 觀察,此趨勢在餐飲業、批發零售業、展場活動、倉儲物流及旅宿業最為明顯。企業用人策略,正從固定轉向依需求彈性配置,反映勞動市場雇傭關係結構正在改變。
 
 
 
 

觀察二:沒有正職,卻在「全職工作」

 
Worky 資料顯示,平台已有 24 萬名打工者下載,其中月工作時數 100 小時以上的「高黏著勞工」,2025 年占比為 2.5 %,至 2026 年第一季提升至 3.6 %,每月平均完工時數為 148 小時,第一季平均月薪達 31,325 元,工時更短但薪資已超越基本工資 29,500 元。這代表,一群沒有固定僱傭關係的勞工,實際上正以接近全職的方式工作與生活。Worky 創辦人許書綺指出:「彈性工作不再只是補貼收入,而是逐漸成為主收入來源之一。」
 
她進一步分享,2025 年平台的「打工冠軍」是一名男性使用者,年收薪資 43 萬,加上平台發給獎金 24 萬,總收入接近 67 萬元,每月平均工時 167 小時,平均月收入約 55,800 元,甚至高於許多上班族,顯示只要穩定投入,彈性工作同樣具備收入累積能力。
 
Worky 2025 年「打工冠軍」年收薪資 43 萬,加上平台獎金 24 萬,總收入接近 67 萬元,平均月收約 55,800 元,高於許多上班族(圖示非當事人)。(Worky 提供)

 

觀察三:缺工未解、離職未止,企業轉向「即時用人」

 
農曆年後離職潮尚未消化,形成「缺工」與「人力流動」並存的壓力。Worky 觀察,勞動節前平台職缺需求明顯高於平日,部分熱門職缺甚至祭出「假日雙倍薪資」,時薪上看 440 元,並可在短時間內完成媒合,企業用人節奏從過往必須提早兩三個月前招募,轉為「即時補位」。
 
目前已有約 25% 的業者,將彈性人力納入日常營運配置,不再只是短期替代方案,成為面對來客波動與營運不確定性的常態策略。Worky 指出,當市場需求變得即時且不可預測,傳統招聘流程已難以因應,彈性人力正從補位角色,轉變為支撐營運的重要基礎。
 
 
 

觀察四:女性撐起彈性勞動市場,兼顧家庭與收入成關鍵動力

 
人口結構改變,台灣已從 2026 年正式邁入超高齡社會,「上有老、下有小」的三明治壯年族群壓力持續加重,單一收入已難支撐家庭,也進一步推動彈性工作需求。Worky 觀察,女性正逐漸成為彈性勞動市場的主要力量。
 
從用戶結構看,20 ~ 29 歲族群占比 47.8%,整體使用者女性占比達 63%,明顯高於男性 37%。Worky 分析,女性在工作選擇上更重視工作環境與時間彈性,相較需在外奔波的外送工作,平台以室內、短時為主的工作內容,更符合女性需求。
 
從不同年齡層看,30 ~ 34 歲女性平均每月透過平台月收入約 4,500 元,多為育兒階段的年輕母親;60 歲以上女性平均月收入約 5,800 元,則多為子女成年後利用空閒賺補貼,顯示彈性工作已成為女性在不同人生階段,維持經濟自主的工具。
 
此外,Worky 採用身份證與薪資帳戶雙重驗證機制,提升平台安全性,也成為吸引女性使用的重要因素之一。許書綺指出,打造安心且具彈性的工作環境,不僅回應女性勞動需求,也是平台的重要責任。
 
Worky 女性使用者達 63 %,相較需在外奔波的外送,平台以室內短時為主的工作,更符合女性需求。(Worky 提供)
 

「如何工作」將成為勞工就職指標

 
主計處數據顯示,非典型工作者中僅 8.4 % 希望轉為正職,意味著超過九成勞工可接受或選擇不同於傳統的工作型態,固定上下班、單一雇主的工作模式,對部分族群而言吸引力正在下降。
 
Worky 認為,台灣勞動市場正從「是否就業」的問題,轉向「如何工作」的選擇,企業端透過彈性人力提升效率,勞工端則以多元接案建立收入來源,雙方正在共同重塑新的勞動關係。
 
在這樣的變化下,能快速媒合、即刻上工的彈性人力平台,已逐漸成為企業與勞工不可或缺的基礎工具,也成為觀察未來勞動市場的重要窗口。
 
Worky 創辦人許書綺和倪子鈞希望:更多人能快樂且彈性的工作。(Worky 提供)
 
 

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