27萬絲綢洋裝遭毀!女怒櫃姐滴卸妝液「堅持擦拭」 污漬洗不掉了
桃園盧小姐日前穿著要價27萬元的精品絲綢洋裝,到百貨美妝專櫃試色唇釉時,櫃姐不慎將眼唇卸妝液滴到洋裝上,儘管盧小姐當場要求不要處理,櫃姐仍堅持用水擦拭,結果留下無法清除的污漬,送洗後也洗不掉,讓她相當不滿。
桃園盧小姐穿著要價27萬元的精品絲綢洋裝,但櫃姐不慎將眼唇卸妝液滴到洋裝上。(圖/TVBS)
盧小姐的洋裝來自精品Dior春夏新品,為法國製造的100%絲綢材質。她表示,當時櫃姐已經拿著噴霧瓶往化妝棉噴水,並告知這是純水要幫她按壓清潔,她立刻制止並說明按壓會讓污漬擴散,而且這樣按不掉,但櫃姐仍持續按壓。結果不僅沒有清除污漬,反而在洋裝上留下像太陽蛋的痕跡。
桃園盧小姐日前到百貨美妝專櫃試色唇釉。(圖/TVBS)
事後品牌店長請盧小姐先自行送洗,但洗衣店也無法清除污漬,甚至永久影響了絲綢的光澤。盧小姐表示,店長後來又請她把洋裝送回購買的品牌專櫃處理,或是由他們協助送洗。她認為這樣的做法很不對勁,因為業者正在把責任轉移給別人,而且如果有送洗服務,為什麼不一開始就告知。盧小姐希望業者能夠給出符合品牌標準的解決方式,對此業者截稿前沒有回應。
事後品牌店長請盧小姐先自行送洗,但洗衣店也無法清除污漬。(圖/TVBS)
針對絲綢衣物沾到污漬的處理方式,洗衣達人沈富育表示,如果一開始用水不斷擦拭或按壓,就可能造成退色。他說明正規的處理方式是先乾洗一次,如果只是油性污漬,乾洗就能去除,不會留下痕跡;如果污漬含有水性成分,則需要進行第二道程序,用一點水加上界面活性劑,讓油水相容,就能把所有水性污漬帶走。
絲綢材質相當嬌貴,沾到污漬時若第一步處理錯誤,恐怕只能整件報廢。盧小姐不僅27萬元付諸流水,更因品牌的處理方式讓她一肚子氣。
延伸閱讀:
【本文由《TVBS新聞網》授權提供。】