73歲長輩也能玩AI!新竹馨心學堂助偏鄉銀髮跨越數位門檻
【互傳媒/記者 宋旭志/新竹 報導】中華電信攜手新竹縣政府推動數位平權與多元共融,7月24日於橫山社區活動中心舉辦「中華電信新竹馨心學堂結業式暨長輩AI畫頒獎活動」,透過產官學合作,不僅協助偏鄉長輩建立數位能力,也讓長輩親手完成專屬AI創作,體驗科技融入生活的樂趣。
▲中華電信新竹馨心學堂深入新城社區,教導長輩利用AI藝術創作。
中華電信新竹營運處總經理戴國欽、新竹縣政府社會處長陳欣怡、新竹縣議員張良印、橫山鄉長張志弘及地方民意代表,以及众社會企業創辦人林崇偉教授共同出席頒獎活動,為橫山鄉橫山社區、新埔鎮南平社區及寶山鄉新城社區長輩頒發AI藝術創作獎項,見證長輩們跨越數位門檻的重要成果。
陳欣怡表示,今年5月起,中華電信培訓57位身障朋友、樂齡夥伴及陪伴照顧者,歷經3天課程與考核後,培育13位數位AI身障講師,並於6月至7月深入新城、南平及橫山三個社區,陪伴117位平均73歲的長輩學習智慧型手機及AI應用。
戴國欽表示,中華電信自2024年7月起於全台15個縣市推動「數位賦能課程」,已培訓近660位身障朋友及陪伴照顧者,培育232位「星星講師」,並結合987位企業志工深入46個社區,陪伴2032位長輩學習數位科技。許多長輩從未接觸智慧型手機,甚至不識字、僅會說母語,在志工與講師耐心陪伴下,逐步建立數位能力,享受科技帶來的便利與樂趣。
此次新竹馨心學堂於三個社區規劃17項數位生活課程,內容涵蓋健康照護、歌唱娛樂、交通資訊、運動健身、緊急求助、防詐騙及辨識假新聞等應用程式教學,並運用Google AI Gemini創作以家鄉、回憶與夢想為主題的AI懷舊藝術畫作,以及結合在地文化的AI故事繪本,讓長輩首次透過AI留下珍貴回憶。
結業式中,6位身障講師與企業志工共同見證長輩學習成果,並表揚12位創作表現優異的長輩。長期投入身障福利與社會企業發展的众社會企業創辦人林崇偉表示,馨心學堂不僅以AI科技服務長者,也讓社會看見身障者的專業能力,透過科技連結情感、走入社區,實踐共融共好的理念。
三個受惠社區也感謝中華電信協助建置教學無線網路,並安排企業志工與身障講師採一對一陪伴教學,透過有趣的數位任務,引導長輩循序漸進跨越學習障礙。課程中,長輩運用AI描繪記憶中的家鄉、童年與夢想,臉上洋溢的笑容與成就感,也展現AI結合懷舊治療的溫暖力量。
戴國欽表示,科技的價值不只是創新,更在於讓每一個人都能公平享有數位帶來的便利與幸福。馨心學堂不只是教會長輩操作手機,更為他們打開與新時代接軌的大門,讓科技成為陪伴、學習與連結情感的橋梁,攜手打造更加溫暖、共融的智慧社會。