（媒角抵加／林承志綜合報導）借手機給家人，或開啟螢幕分享時，ChatGPT側邊欄的私人對話也可能被看見。OpenAI在10月20日的產品更新公告中宣布，逐步推出聊天加鎖，讓使用者保留指定對話，同時從一般紀錄與搜尋隱藏，開啟時再以PIN驗證。資料保存與訓練設定維持原樣；重設PIN會刪除全部加鎖聊天。台灣帳號的開放仍按批次進行。

關鍵資訊

  • 新功能：Locked chats，可保存對話，並從一般聊天紀錄、置頂及一般搜尋中隱藏。
  • 驗證方式：4位數帳號PIN；支援的行動裝置另可使用Face ID、Touch ID或裝置解鎖。
  • 推出範圍：Free、Go、Plus、Pro、Business、Enterprise與Edu分批推出，涵蓋網頁、手機及新版桌面App。
  • 資料設定：保存期限、模型改善及原有記憶設定另行管理。
  • 重設後果：全部加鎖聊天與僅受舊PIN保護的相關內容會被永久刪除。

想留住私人對話，又不想在共用畫面上露出

OpenAI在功能說明中，明確把分享螢幕與共用裝置列為使用情境。使用者可能只想展示某一段聊天，但其他對話仍出現在一般紀錄或搜尋中；聊天加鎖讓指定對話另行保存，開啟時多一道驗證，減少同一畫面或裝置上的旁人看到敏感內容的機會。

這也讓「之後還要繼續聊」的私人話題有另一種保存方式。暫時聊天在維持暫時狀態時，不會出現在聊天紀錄；加鎖聊天則保留在帳號中，使用者日後可再輸入PIN開啟。兩者分別處理不留一般紀錄，以及保存後限制開啟的需求。

加鎖後移出清單，開啟仍保留鎖定狀態

依OpenAI的聊天加鎖說明，使用者可在對話的「⋯」選單選擇「Lock chat」，確認後設定或輸入PIN。加鎖對話會集中到「Projects > Locked chats」，從一般紀錄、置頂及一般搜尋中移除；搜尋結果更新可能需要時間。

同一OpenAI帳號在支援裝置上使用相同PIN，裝置驗證則各自設定。輸入PIN開啟對話，只取得暫時存取權限；選擇「Unlock chat」永久解鎖，才會把對話送回一般紀錄。

讀完後，可按「Lock now」立即結束存取。手機離開加鎖對話區域或切至背景1分鐘後，會自動重新鎖定。網頁則按分頁授權，另開分頁需要重新驗證；目前開啟的分頁在加鎖後可能仍顯示內容，其他已開啟裝置的清單也要等重新整理才更新。

訓練設定照舊，加鎖前記住的資訊仍會保留

OpenAI明列，聊天加鎖不會建立端對端加密或獨立的加密保險庫，資料保存期限與「Improve the model for everyone」設定也維持原樣。這項新功能處理的是對話在畫面上的可見性，以及開啟時的身分驗證。

依資料控制說明，個人帳號可在「Settings > Data controls」關閉「Improve the model for everyone」，讓之後的新對話不供模型訓練；登入後，設定會跨裝置套用。若主動對回答提供讚或倒讚等回饋，與該回饋相關的整段對話仍可能被用於訓練。

記憶則有另一層區分。當Memory開啟時，加鎖聊天可使用一般記憶中的相關資訊；加鎖後新訊息形成的記憶，可供其他加鎖聊天使用，不會帶入一般聊天。但加鎖前已記住的資訊仍會保留。想移除既有記憶，可依OpenAI記憶說明檢視記憶設定，處理保存的記憶與原始對話等來源。

AI生成資訊圖，依OpenAI說明整理：加鎖對話從一般清單與搜尋隱藏，開啟時使用PIN或支援裝置驗證，模型訓練與資料保存沿用原設定。重設忘記的PIN會永久刪除全部加鎖聊天，以及僅受舊PIN保護的相關內容。

更改PIN保留聊天，重設PIN會永久刪除

帳號PIN與OpenAI帳號綁定。知道原PIN時，可由「Settings > Security and login > Account PIN」更改，原有加鎖聊天會保留；即使平常用Face ID或裝置解鎖，更改PIN時仍要輸入目前PIN。

忘記PIN本身不會刪除聊天，但選擇重設後，全部加鎖聊天、只存在加鎖聊天中的記憶，以及僅由舊PIN保護的檔案等內容，都會被永久刪除。官方重設說明指出，這項操作無法復原，OpenAI客服與工作區管理者都無法找回被重設刪除的內容。

原有分享連結與公司資料規則繼續適用

已建立分享連結的合資格對話仍可加鎖，但原分享連結不會因此刪除，先前分享的內容仍可被讀取；加鎖期間新增的訊息不會加到原連結。若要停止原有分享內容的存取，還要另行刪除分享連結。

企業帳號也有不同的存取邊界。Enterprise與Edu的更新公告明訂，組織的保存與合規要求仍適用，加鎖聊天仍納入OpenAI Compliance Platform可提供的對話訊息紀錄。工作區管理者無法代替成員解鎖或重設PIN，組織既有的合規資料存取機制則繼續運作。

台灣帳號先看對話選單，Free也列支援

官方目前列出方案與平台，未公布台灣專屬的開放日期。台灣使用者可在合資格對話的「⋯」選單確認是否已有「Lock chat」；尚未出現時，可能仍在帳號分批推出階段。Free已列支援方案。

桌面版需要使用新版ChatGPT App，可鎖定符合條件的雲端Chat或Work對話；Codex對話、本機Work對話及ChatGPT for Healthcare不適用。暫時聊天、已封存聊天，以及含排程任務或會議錄音等對話，也不在可加鎖範圍。

使用者若要保留某段對話又減少它出現在共用畫面上的機會，可先確認功能入口、設定PIN，並檢查既有分享連結；新對話是否供訓練，以及已保存的記憶，則在資料控制與個人化設定中分別處理。

延伸閱讀：AI安全與OpenAI相關報導；ChatGPT的Chrome分頁讀取授權，以及Character.AI求售時的聊天資料保護爭議。

資料來源與更新紀錄