商傳媒｜記者張安禾／綜合報導

OpenAI 宣布 ChatGPT 廣告擴大至 89 個國家，台灣也已在 9 月底開放投放。睿飛商盟有限公司旗下 B2B 品牌 ReffyGrow 今日提醒企業，ChatGPT 的「廣告版位」和「回答內容」是兩回事，決定要不要投廣告之前，最好先弄清楚自己在 AI 回答裡的位置。

OpenAI 於 9 月 23 日宣布 ChatGPT 廣告擴大至台灣與東南亞，台灣自 9 月 24 日起陸續上線；10 月 21 日再新增 26 國，可投放市場累計達 89 國。OpenAI 在公告中表示，廣告與回答會分開呈現、清楚標示，而且不會影響 ChatGPT 給出的回答。

ReffyGrow 表示，換句話說，企業花錢可以出現在回答下方的廣告位置，但回答裡推薦了哪幾家業者，並不是廣告買得到的。AI 回答時會參考當下查得到的公開資訊，如果品牌在網路上的資料不完整，或各平台說法不一致，就可能被介紹錯誤、跟同名業者搞混，甚至完全沒被提到。ReffyGrow 在自己的測試中也發現，AI 被問到「推薦哪一家」時，列出的名單多半來自第三方的推薦和比較文章，而不是業者自己的官網。

睿飛商盟有限公司代表人許添財表示：「最近不少企業主問我們，ChatGPT 開始有廣告了，要不要趕快投？廣告當然可以投，它幫你被看到。但客戶問 AI『推薦哪一家』的時候，答案裡有沒有你，這個錢買不到，要靠平常把品牌資訊顧好。兩邊都要做，不是二選一。」

ReffyGrow 建議，企業在評估廣告預算前，可以先用客戶實際會問的問題去問 AI，看看回答裡有沒有自己、引用了哪些來源，再決定下一步要補強哪裡。

ReffyGrow 是睿飛商盟有限公司（REFFY NETWORK CO., LTD.）旗下的 B2B 品牌，協助企業做 GEO（生成式引擎優化）與 AI CRM，讓品牌在 AI 搜尋中被正確介紹。官網：https://reffygrow.com