【記者蔡富丞/柯妮妮 綜合報導】生成式AI正在重新定義企業工作模式。美國新創公司 Convey 近日宣布完成3800萬美元A輪融資,由知名創投 Andreessen Horowitz 領投。與一般AI工具不同,Convey主打「AI Teammates(AI同事)」概念,希望讓AI不只是輔助工具,而是真正參與企業工作流程的數位成員。  

Convey創辦團隊指出,許多企業員工每天仍花費大量時間處理重複性工作,例如資料輸入、流程追蹤、內部協調與文件整理等。Convey的平台目標就是讓AI代理直接承接這些工作,而非僅提供建議或回覆問題。與目前市場常見的AI助理相比,Convey更強調最終成果導向,而非單一步驟自動化。  

目前已有多家大型企業導入Convey平台,包括媒體集團、軟體公司與電動車產業相關企業。平台可直接整合企業既有工作系統,並讓AI代理自主完成任務追蹤、資訊整理與跨部門溝通。公司認為,未來企業組織將逐漸出現由真人員工與AI同事共同組成的混合工作模式。  

值得注意的是,市場對AI代理的關注正在快速升溫。從OpenAI、Google到Microsoft皆積極投入Agent技術開發,而Convey則選擇聚焦企業內部工作流程場景。此次募資成功也顯示投資人看好AI代理未來在企業軟體市場的發展潛力。從台灣企業數位轉型角度觀察,未來企業競爭可能不再只是導入AI工具,而是如何有效管理與運用大量AI同事共同完成工作。