CNEWS匯流新聞網記者李映萱／台北報導

美商Coupang酷澎持續拓展台灣市場，繼「火箭速配」、「火箭跨境」等服務後，9月起攜手電子票券服務商Edenred宜睿智慧，將電商服務延伸至企業福利及贈禮場景。企業可依所屬方案選擇Coupang酷澎作為兌換通路，員工取得福利、禮金或獎勵後，可依自身需求選購商品，增加企業福利使用彈性。

Coupang酷澎自2022年在台推出「火箭速配」、「火箭跨境」服務以來，持續擴充日用品、食品飲料、3C、美妝保養等商品品類，並與國內外品牌合作。Coupang酷澎指出，過去一年已連續3季繳出營收年增率三位數成長，同時持續強化下單、配送及售後服務，包括提供24小時免費客服專線及APP文字客服。

此次雙方合作，也代表Coupang酷澎進一步跨足企業福利市場。Coupang酷澎台灣資深產品總監林子豪表示，透過合作將零售服務帶進企業福利場域，增加貼近日常消費需求的數位贈禮選擇。使用者可依個人或家庭需求，選購「火箭速配」商品，並搭配最快隔日到貨的配送服務，讓企業贈禮有更多使用方式。

Edenred台灣總經理吳宗翰表示，此次與Coupang酷澎合作，除了擴大Edenred網購通路布局，也希望回應不同年齡層員工的福利需求。從年輕世代重視生活彈性與數位工具，到成熟世代關注家庭及健康，單一福利方案較難滿足所有員工，透過電子票券結合全品類網購服務，可讓員工依需求自行選擇。

在使用方式上，Edenred宜睿智慧使用者取得企業發放的福利、禮金或獎勵後，可選擇Coupang酷澎100元、500元、1000元、2000元及3000元等不同面額，取得專屬兌換序號，再於Coupang酷澎結帳時輸入使用。

從日常用品、家庭採買，到3C、美妝及其他個人商品，都可依實際需求選購。相較企業直接提供固定商品，電子票券讓員工自行決定福利用途，也讓企業贈禮從單一品項轉向更多元的消費選擇。

Coupang酷澎表示，此次與Edenred宜睿智慧合作，是將既有電商服務延伸至企業端的新嘗試，未來也將持續尋求不同合作模式，拓展企業福利及數位贈禮等應用場景。

照片來源：CNEWS匯流新聞網資料照片

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