商傳媒｜吳承岳／台北報導

線上教育科技公司 Coursera 已於 2026 年 5 月 11 日完成對同業 Udemy 的收購案，此舉在線上學習市場投下震撼彈。兩家平台合併後，營收將突破 15 億美元（約新台幣 480 億元），業務分佈於個人消費者與企業客戶之間各佔約五成，形成更加均衡的發展格局。

Coursera 執行長 Greg Hart 表示，這次整合將結合雙方互補的優勢。Coursera 過去以與史丹佛大學、耶魯大學等頂尖學府及 Google、微軟、Meta 等科技巨頭合作，提供具備權威性的學習內容聞名。而 Udemy 則獨樹一幟，允許個人成為講師並提供課程，平台擁有全球約 9 萬名講師，能快速應對技術變革，產出豐富多元的即時內容。Hart 認為，兩種不同模式的結合極具吸引力，可望將用戶總數推升至 2.9 億人。

為強化其線上學習服務，Coursera 已導入多項人工智慧工具。這些工具包括協助製作課程的 Course Builder 軟體、能將英文課程語音翻譯成多國語言的 AI dubbing 服務，以及為學習者提供即時解答的 AI 導師。此外，Coursera 也已開始利用模型上下文協議（MCP），此協議能讓人工智慧代理程式與外部工具進行互動。

在 Udemy 為企業提供的 Altus 服務試行版中，使用者可透過 ChatGPT 等對話式生成式人工智慧，經由模型上下文協議（MCP）與 Udemy 的 AI 代理程式連結。當使用者在工作中遇到疑問時，可直接透過聊天介面向 Udemy 提出，AI 代理程式隨即會推薦相關的學習內容。這項設計的核心理念為「Learning in the flow of work」（業務流程中的學習），旨在將學習體驗直接融入日常工作系統與流程中，使學習不再是獨立於工作之外的活動。在日本市場，Udemy 與 倍樂生 已合作十年，累積超過 200 萬企業學習者，此次合併預期將進一步拓展其在全球及區域市場的影響力。