商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導

專為美國州及地方政府提供人工智慧（AI）治理與代理式工作流程平台的 Darwin AI，於昨日宣布大幅擴展其 Darwin Enterprise 平台功能。此次升級旨在應對 AI 技術在政府部門快速普及所帶來的治理挑戰，提供更完善的跨部門、全州範圍 AI 監管能力。

Darwin Enterprise 是 Darwin AI 針對美國最龐大、最複雜政府組織所設計的 AI 治理解決方案。隨著 AI 應用從單一部門擴展至整個州級層面，大型政府機構需要一套能夠在數萬個終端設備上實現 AI 治理，並能協調中央 IT 機構與各級部門間監督的系統。

Darwin Enterprise 的核心概念在於，它能夠提供集中化的可見性和監督，同時不強制所有機構採用相同的操作模式。這讓 IT 主管得以建立全企業範圍的治理框架，並賦予各機構在其框架內管理經批准的工具、政策與安全防護措施的權力。該平台提供多項關鍵功能，涵蓋安全與合規團隊所需，包括多租戶架構、彈性託管選項（例如符合德克薩斯州 TX-RAMP Level 2 標準或客戶自有的雲端基礎設施）。

此外，Darwin Enterprise 亦整合了深入的政策與 AI 治理指南，以及 AI 工具探索器，協助政府機構在採購前評估和分類 AI 工具。為確保敏感資訊安全，其檔案上傳控制功能能偵測上傳至 ChatGPT、Gemini、Claude 和 Microsoft Copilot 等大型語言模型工具中的機敏內容；而影子帳戶強制執行則能偵測並阻擋透過受管理設備上個人帳戶存取 AI 的行為。

Darwin AI 執行長暨共同創辦人諾姆·麥塔爾（Noam Maital）指出，隨著 AI 在政府部門加速採用，挑戰已不再是機構是否會使用 AI，而是能否在整個州或大型企業規模上進行治理。Darwin AI 的首席 AI 長暨美國區總經理達斯汀·海斯勒（Dustin Haisler）也補充，該平台不僅能與現有企業安全投資並行運作，更能針對政府獨特的記錄保存與合規要求，提供更強大的 AI 洞察與控制能力。

作為一家總部位於美國的 GovTech 100 公司，Darwin AI 近期已達成多項里程碑，包括與 Georgia Technology Authority 建立合作夥伴關係，以及透過 Carahsoft 將其平台推廣至 NASPO ValuePoint、TIPS 和 OMNIA Partners 等採購合約。Darwin AI 還透過 Civic Marketplace 提供一項新的 TXShare 合作合約，進一步擴大其服務範圍。

對於台灣政府及企業而言，美國政府在AI治理上面臨的跨部門整合、資料保留、資安合規等挑戰，也提供了寶貴的經驗借鑑，凸顯出建構彈性且全面的AI監管框架的重要性。