商傳媒|林昭衡/綜合外電報導

為強化其人工智慧(AI)模型,Google近日耗資1,000萬美元(約新台幣3.2億元),成功收購已停業的低成本航空公司精神航空(Spirit Airlines)大量企業營運數據。這項高額收購案,突顯在AI軍備競賽白熱化下,企業數據已成為訓練AI模型極為珍貴的資產。

根據《Business Insider》報導,Google此舉是為改善其產品與AI模型。被收購的數據僅限於精神航空的內部營運資料與客製化軟體,不包含任何客戶個人或信用卡資訊。這筆數據的競標過程激烈,Google最初出價500萬美元,但人工智慧訓練新創公司Mercor隨後開出520萬美元反制。Mercor也曾表示,若能優先取得原始資料並自行匿名化,願支付700萬美元。最終,Google以1,000萬美元的價格勝出,取得這批對AI發展極具價值的數據。

科技公司普遍已用盡公開網路上的數據來訓練AI模型,因此正積極尋求企業內部數據。Mercor發言人強調,企業內部累積數十年的營運紀錄,呈現了「實際工作如何完成」的寶貴經驗,這些數據對訓練和評估人工智慧模型來說,已是極具價值的材料。這些數據可用於訓練AI處理客戶投訴、偵錯網站等任務,提高企業營運效率。

為此,越來越多新創公司投入此領域。例如,另一家AI訓練新創公司Micro1便啟動一項計畫,向中型企業收購匿名化數據,依據數據規模支付10萬至200萬美元。目前該公司已與50家中型企業建立數據合作關係。這股將企業數據視為珍貴資產的趨勢,也為台灣業界帶來啟示。在人工智慧技術不斷突破的時代,如何有效盤點、分析並運用企業內部數據,將是台灣產業提升競爭力的關鍵。