（專欄／張文婷報導）LINE官方帳號公布2026年價格調整方案，中用量月費自11月1日起從每月800元調漲至1,000元、高用量從1,200元調至1,400元，同步調整高用量加購訊息計價級距。對以LINE經營會員與顧客關係的賣家而言，這筆固定月費是每月推播成本的大宗，電商阿姐張文婷提醒，10月27日前是決定降級或續用的關鍵窗口。

一、事件：月費調漲，免費訊息則數不變

根據LINE Biz 官方公告《2026 年 LINE 官方帳號方案價格調整》（2026/09/01發布）的內容，新版價格自2026年11月1日起生效，重點調整有三：

1. 中用量方案固定月費由800元調整為1,000元（漲幅25%）。
2. 高用量方案固定月費由1,200元調整為1,400元（漲幅約16.7%）。
3. 高用量加購訊息改為兩級距計價：第1至50,000則每則0.2元，第50,001則起每則0.15元，採階梯式累進。

輕用量方案（0元、每月200則）月費與各方案的免費訊息則數均維持不變：中用量3,000則、高用量6,000則。官方並列出配套時程——若不同意價格調整，最遲須於10月27日前把中／高用量改為輕用量；LINE Official Account Manager後台將於10月28日至11月2日及11月24至25日兩段期間進行系統更新，期間部分方案與付款功能暫停。

二、影響：固定成本墊高，低用量賣家首當其衝

這項調漲對把LINE官方帳號當作會員經營主力的賣家來說，直接反映在每月固定推播成本。以每月發送3,000則訊息、採中用量方案的服飾賣家為例，11月起月費多200元，一年就是多2,400元固定支出；用量更大、必須走中用量卻又無法靠既有免費則數涵蓋的店家，未來只能升級高用量，月費門檻同步拉高。

張文婷指出：「對月發3,000則以下的中小型賣家，這次調漲最划算的做法是先算清楚自己的實際訊息量，別為了功能升級就留在高費率。」在她看來，LINE官方帳號免費則數的門檻沒有動，代表真正受影響的是「用量卡在中、高用量邊緣」的賣家，這群人最容易為求彈性而付超越需求的月費。

此外，此次未調整一對一聊天、歡迎訊息、自動回應與AI自動回應訊息等免付費類型。張文婷表示，對客服型態的賣家反而是緩衝——把主動群發拆成個別對話與自動回應，能降低對收費訊息的依賴。

三、建議：先盤點用量，10/27 前做決策

電商阿姐給出三步行動建議：

1. 調出後台近三個月訊息量：查詢每月實際群發則數，對照輕／中／高用量的免費額度，確認自己是否「付了超出需求的月費」。
2. 評估降級或續用：若不同意調漲，官方開放中／高用量用戶於10月27日前改為輕用量（0元）。但輕用量每月僅200則免費額度，月發超過200則的賣家降級後將無法完全覆蓋發訊量，需先對照自身實際量再決定，別因這次調漲而慌張更動方案。
3. 設定次要付款方式：官方建議10月27日前在後台帳務專區新增次要信用卡，避免11月1日自動扣款失敗導致方案中斷。

統整提醒：實際價格與施行時程以LINE官方最新公告為準，賣家可善用官方提供的費用計算機估算下月起每月負擔。

免責說明：本文依公開資訊整理與產業觀察，僅供參考，不構成投資、法律或經營決策建議；實際規定與施行時程，以各平台／主管機關官方最新公告為準。

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作者｜張文婷（電商阿姐）
豐誠國際有限公司負責人
電商營運顧問｜平台代操服務｜電商策略諮詢