商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導

OpenAI 正計劃大幅改變其人工智慧平台 ChatGPT 的使用模式，將其先進的「工作（Work）」功能直接整合到日常對話介面中。透過這項變革，使用者將能在單一介面內，從簡單提問無縫切換到執行更複雜的任務；同時，OpenAI 也將合併 ChatGPT 與其程式碼撰寫平台 Codex 的使用額度。

目前 ChatGPT 將日常對話與多步驟任務區分為「聊天（Chat）」與「工作」兩種模式。OpenAI（美國 AI 公司，旗下產品包含 ChatGPT 與 GPT 系列大型語言模型）的目標是減少模式切換的需要，讓使用者能在與 ChatGPT 討論想法後，直接上傳相關檔案並要求系統準備簡報或建立網站，甚至能使用連結的應用程式與網站互動，同時檢視進度並提供進一步指示。這項整合體驗預計將於未來幾週內先對小部分使用者進行測試，之後再全面推廣。

在用量方面，OpenAI 計劃從 12 月起，針對 Plus、Pro 與 Business 方案的訂閱戶，將 ChatGPT 和 Codex 的使用額度合併計算。這意味著這兩項服務的活動將共用同一份資源池。使用量將以 Token（處理與生成資訊的單位）衡量，實際消耗量取決於所選模型與任務複雜度，但即時聊天（Instant chat）則不計入此共享額度。訂閱戶可透過 ChatGPT 設定中的「用量」區塊查看剩餘額度與重置時間。若用完額度，使用者可等待重置、升級方案或購買點數。

若使用者將大量時間用於撰寫程式碼或複雜的「工作」任務，可能會影響其共享額度用於其他任務的可用性。為此，OpenAI 已於 10 月 29 日針對 Pro 100、Pro 500 方案，以及 Business Premium 方案的「工作」與 Codex 使用額度加倍，並撤銷了 Pro 200 方案原先的額度削減。

這項策略是 OpenAI 更廣泛努力的一部分，旨在將 ChatGPT 從單純的資訊獲取工具，轉變為使用者能夠完成實際工作的平台。將更多進階功能整合至主要的聊天體驗中，不僅能讓不常使用專業程式開發或生產力軟體的使用者更容易運用 AI 工具，也有望大幅增加使用者在 ChatGPT 內部完成的工作量。這意味著使用者將可能在單一連續的工作流程中，從初步想法直接轉化為一份完成的文件或其他交付成果。