商傳媒|何映辰/台北報導

Google 全力推動旗下裝置 AI 化的策略,引發不少資深用戶強烈反彈。

根據外媒《Android Central》報導,Google 於 9 月正式逐步終止行動裝置上的 Google Assistant(Google 語音助理)服務,並開始自動將 Android 使用者遷移至最新的 Gemini 模型。然而,這項轉變讓許多 Pixel 手機使用者感到相當困擾,甚至直言手機體驗遭到嚴重破壞。

在知名論壇 Reddit 的 r/GooglePixel 討論串中,大批用戶抱怨 Gemini 經常無法執行過去語音助理能輕鬆處理的日常基礎指令。多名消費者反映,更換成 Gemini 後,手機常無法透過 Apple Music 播放音樂、無法在導航軟體 Waze 中設定目的地,連使用通訊軟體 Telegram 發送訊息都屢屢碰壁。

更誇張的是,有用戶分享自己只是對著手機下達「關燈」指令,Gemini 卻莫名誤撥緊急求救電話,引發安全疑慮。一位長年使用 Pixel 的網友無奈表示認同相關批評,甚至有人直接怒轟 Gemini 是 Google 強硬塞給用戶的半成品。

這波反彈顯示,儘管科技巨頭急於讓智慧型手機全面整合強大的 AI 生成技術,但當新模型連最基本的系統串接與日常指令都頻頻出錯時,反而徹底打亂了使用者長年累積的操作習慣。