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PK科技業搶才！福泰飯店集團「夏季旅展」大釋職缺員工當代言人翻轉形象

威威傳媒 2026-07-18 00:05 📖 5 分鐘閱讀

📋 重點摘要

● 福泰飯店集團為解決旅宿業缺工問題，參加「2026台北國際夏季旅展」以「讓你的專業，安心入住」為主題招募人才。

● 旅展現場透過展示房務車、舉辦鋪床競賽及贈送職人明信片等互動方式，讓大眾了解飯店工作的專業與價值。

● 福泰飯店集團副總薛志民指出，AI時代下，強調手作技職能力與人際互動的飯店人才更顯稀缺與珍貴。

● 文章強調飯店工作如同導演般，能透過細節鋪陳帶給房客驚喜與溫馨感，並培養獨特的專業解決能力。

#夏季旅展 #缺工 #職人價值 #招募人才

相關人物：薛志民

相關組織：福泰飯店集團希爾頓集團

【威傳媒記者蘇松濤報導】

　　缺工，是旅宿業最痛的現實。勞動部最新統計，住宿及餐飲業達2.5萬個職缺，高居全台各行業第三。福泰飯店集團本次參加「2026台北國際夏季旅展」，有別於市場上常見的住宿券促銷模式，以「讓你的專業，安心入住」為主題，邀請員工擔任品牌代言人，透過現場體驗與形象展示，讓大眾重新認識飯店工作的專業與價值。

福泰飯店集團旗下橫跨嵨開安旅、福泰大飯店、桔子商旅、山形閣，以及與希爾頓集團合作的Signia by Hilton，全台共五大品牌、九家飯店，誠摯邀請夥伴加入中。（圖／福泰飯店集團提供）

旅展亮點看這裡：互動體驗搶抽免費住宿券、限定版明信片免費索取

　　展攤最具話題性的設計，是把一台實際服役中的房務車搬到現場，公開各類工具的使用情境。這是外界罕見能一窺飯店工作秘辛的機會，也是福泰此次選擇「讓職人被看見」而非「低價競爭搶客」的核心理念。

　　除了特色展區，福泰每日舉辦兩場「鋪床互動競賽」，讓訪客親自體驗房務員的專業日常，完賽即有機會把免費住宿券帶回家！另外也特別製作四款旅展限定版——飯店職人明信片，完成社群任務者，不只贈送明信片，還能參加泡湯券等好禮抽獎活動。

福泰飯店集團以「讓你的專業，安心入住」為主題強打人才招募，並舉辦「鋪床競賽」，邀請訪客體驗房務員工作，讓徵才從互動形成共鳴。（圖／福泰飯店集團提供）

房務員現身說法！飯店工作心得「像導演拍出暖心劇情」

　　飯店工作的成就感是什麼？一位在福泰服務逾八年的資深房務員說：「飯店房務員其實就像導演，如何透過整個空間的鋪陳、細節擺設，讓房客沉浸在驚喜與溫馨感當中，這是我們最驕傲的地方。」她也透露：「很多新人應徵進來後才發現，原來房務有這麼多隱藏技巧，尤其很多情境下的專業解決辦法，是在其它工作很難學習到的。」

福泰員工以「品牌代言人」身份現身旅展，搭配房務車作為工具展示區，親自向訪客解說工作秘訣，真實傳遞每個細節背後的職人價值。（圖／福泰飯店集團提供）

AI時代職場大洗牌飯店業「技職人才」的稀缺與珍貴性

　　福泰飯店集團副總薛志民指出：「旅宿業平均來講，一個職缺需要三個多月才能補到人，根本原因在於就業態度的轉變——非科技業在人力市場中被排擠。但事實上，科技公司穩健導入AI系統後開始裁員，反而是強調手作技職能力、重視人際互動的職務，才是真正稀缺、穩定的人才需求。飯店工作正是其中之一，我們這次參展，就是希望讓更多人在做決定之前，先看看這份工作的樣子，不要被刻板印象限制住。」