商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導

美國企業軟體巨擘 Salesforce 於去年9月4日發布的第三季營收財測不及華爾街預期，導致其股價在盤後交易中下跌 3%。儘管公司在人工智慧（AI）領域表現出強勁成長，市場對其整體展望仍存有疑慮。

據《Crypto Briefing》報導，Salesforce 去年9月4日盤後交易股價一度下跌 3% 至 8%，反映投資人對公司未來營收成長的擔憂。截至去年9月4日，Salesforce 的股價今年以來已累計下跌 27% 至 30%。該公司第三季的營收預計介於 102.4 億美元至 102.9 億美元之間，低於分析師普遍預期。

然而，Salesforce 在 AI 業務方面展現了顯著的進展。其資料雲（Data Cloud）和 AI 相關的年度經常性收入年增 120%，達到 12 億美元，這使得 Salesforce 的 AI 業務規模已超越許多獨立的軟體即服務（SaaS）公司。公司推出的 Agentforce 產品亦表現良好，預計至 2025 年底將累積 6,000 至 12,500 個付費用戶。

Salesforce 在 2026 會計年度第二季實現了 102 億美元的營收，年成長 10%。同時，公司上修了 2026 會計年度的全年營收預測下限，將其區間調整至 411 億至 413 億美元，預示著 8.5% 至 9% 的年成長率。此外，Salesforce 也擴大了股票回購計畫，試圖透過這些措施提振投資人信心。儘管有這些積極的發展，市場對其疲軟的營收展望和 AI 策略的長期效益仍保持審慎觀望態度。