外送員跑兩張單，工時卻可能被「對半切」？Uber Eats近期因疊單計價引發爭議，工會控訴平台短付報酬，現在消費者端服務費也要漲，外送員、消費者雙雙喊痛！（陳芊卉報導）

《外送員權益保障及外送平台管理法》7月21日上路，規定外送員每筆訂單最低報酬不得低於45元，且必須逐單計費。台灣外送聯盟總工會指出，Uber Eats過去將疊單重疊時間分攤計算，沒有如實計入每筆訂單，要求平台全面清查並補發。

對此，Uber Eats表示，已啟動系統調整，預計8月17日完成，屆時疊單重疊的外送服務時間，將分別計入同時進行的每趟行程；另外，也會重新檢視7月21日至8月17日的外送紀錄，計算報酬差額，預計8月底前補發給外送員。不過，這波調整也將反映在消費者身上，Uber Eats宣布，8月14日起調整外送員整體獎酬結構，消費者每筆訂單的服務費平均增加4到6元。

而外送工會已下最後通牒，要求Uber Eats周五前提出具體清查及補發方案，否則下周將號召外送員到總部抗議討薪。

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