【民眾網編輯方笙楠臺北報導】一名來臺旅遊的日籍老翁日前因深夜外出後迷失方向，不僅找不到返回飯店的路，甚至連投宿飯店名稱也說不上來。所幸在警方耐心協助下，最終順利確認住宿地點並與家人團聚。家屬對警方積極協助深表感謝，也讓外籍旅客感受到臺灣警察的溫暖與專業。

臺北市松山分局松山派出所日前迎來一名神情焦急的日籍老翁和田先生聾啞人士前來求助，表示外出散步後迷失方向，一時找不到返回飯店的路，急需警方協助。

松山派出所警員吳振宇先行安撫老翁焦慮情緒，並透過翻譯軟體與其溝通，試圖了解來臺期間投宿飯店資訊。惟老翁不知飯店名稱，僅能提供房卡及房號供警方查詢。警方發現該旅店為知名連鎖旅館後，立即逐一致電各分館查證入住資料，經耐心比對後，終於確認老翁所投宿飯店位於中正區，並通知家屬前來派出所接回。

老翁家屬抵達派出所後，對警方熱心協助表達誠摯感謝，並表示若非警方積極協尋與聯繫，恐難以在短時間內確認老翁所在位置。此次暖心協助，也讓老翁得以順利與家人團聚。

松山分局表示，透過此次協助外籍旅客解決困難，不僅展現臺灣警察熱心服務的精神，也為國民外交寫下溫馨的一頁。同時提醒民眾，若家中長輩有記憶力退化情形，應多加留意其外出動向，並可於衣物或隨身物品標示聯絡資訊，以利警方即時協助辨識身分及聯繫家屬，共同守護長者安全。