中午來開匯/昔投黃珊珊不代表現在挺民眾黨? 沈伯洋:這群人願意出門投票、當然要說服
沈伯洋如何透過競選網站爭取選民認同?
民進黨台北市長參選人沈伯洋透過競選網站,旨在讓市民從自身生活問題出發,進而認識市政主張。團隊結合人工智慧(AI)分析1999市民服務專線資料,並透過焦點團體了解市民對他的印象及關心的生活議題,再將這些資訊分類呈現。網站設計不以藍、綠、白等政治立場區分,而是從育兒、創業、長者生活等面向切入,讓民眾先找到與自身相關的生活需求,再連結到沈伯洋的市政政策。此策略也延續至「市長你給我聽好」活動,強調傾聽民眾實際需求。
CNEWS匯流新聞網記者潘永鴻/台北報導
民進黨台北市長參選人沈伯洋今(19)日接受《CNEWS匯流新聞網》政論節目《中午來開匯》主持人黃光芹專訪表示,談及競選網站的設計理念及選戰策略。他表示,團隊早在正式參選前一週,就開始透過焦點團體了解市民對他的印象,以及台北市民最關心的生活問題,並結合人工智慧(AI)整理1999市民服務專線資料,將不同議題分類。
沈伯洋指出,競選網站並未先依藍、綠、白政治立場區分民眾,而是從育兒、創業及長者生活需求等面向切入,希望讓市民先找到自己關心的問題,再進一步了解他的市政主張。
沈伯洋表示,團隊在參選前,進行焦點團體調查時,除了詢問受訪者是否認識沈伯洋,也透過動物形象測試,了解民眾對他的直觀印象。他笑說,焦點團體甚至會讓受訪者觀看不同動物,詢問沈伯洋比較像哪一種動物,而當時最常被提及的包括老鷹、貓頭鷹及海豚。主持人聽聞後反問「不是黑熊嗎?」沈伯洋則笑著否認。
沈伯洋指出,焦點團體除了了解個人形象,也會進一步詢問市民在台北生活遇到哪些問題,以及如果他要參選市長,民眾最希望他優先解決什麼事情。不過,他坦言,團隊在調查過程中發現,真正認識他的人並不多,因此當時就決定必須盡快提升知名度,積極透過媒體節目讓更多民眾認識自己。
在市政議題方面,沈伯洋表示,團隊根據焦點團體蒐集的意見,再透過AI整理1999市民服務專線資料,將市民關心的問題分門別類,作為規劃競選網站內容的基礎。他說,最初曾考慮直接在網站上依交通等政策領域分類,讓民眾自行點選有興趣的議題,但團隊討論後認為,這樣的設計不夠直覺,也可能要求民眾先花時間理解政策分類。
沈伯洋指出,相較於直接列出政策項目,透過類似心理測驗的方式,讓使用者先了解自己屬於哪一類型、可能關心哪些生活議題,會更容易吸引民眾參與。他舉例,育兒家庭可能關心兒童照顧,年輕人可能關心創業,年長者則可能在意上下樓梯、運動等生活問題。不同族群有不同需求,因此網站應先讓民眾找到與自身生活相關的內容,再進一步連結市政政策。
沈伯洋表示,當民眾看到自己關心的問題被提出,便可能產生認同感,進而願意了解參選人提出的解決方式。這也是團隊從一開始規劃網站時,就確立的設計方向。他指出,後來舉辦「市長你給我聽好」活動,也延續相同理念,希望先傾聽民眾的實際需求,再討論如何透過市政解決問題。
談及不同政治立場的選民,沈伯洋強調,團隊一開始就沒有將民眾區分為藍、綠、白,因為一個人是否關心育兒等生活議題,與其政黨傾向並沒有太大關係。除了依生活需求分類,沈伯洋表示,團隊也會進一步觀察不同地區的居民特性,調整地方活動及政策說明的重點。他舉例,日前在松山信義活動時,就特別談到幼兒相關議題,因為依其掌握的資料,松山信義地區的兒少比例較高,居民對相關問題的關注也較多。
沈伯洋認為,透過更細緻的地區及族群分類,針對居民關心的問題提出說明,才能讓民眾感受到參選人確實注意到他們的需求,也更願意進一步聆聽政策主張。他強調,競選網站及相關活動的核心,是讓市民從自己的生活問題出發,找到關心的市政議題,再認識參選人提出的解決方案,而非一開始就以政黨立場作為溝通的區分標準。
談及民調及中間選民時,沈伯洋表示,過去市長投票,支持民眾黨前立委黃珊珊的選民,與目前民眾黨支持者不一定完全重疊,因為選民的政黨傾向可能隨時間改變。他認為,當年願意出門投票支持黃珊珊的民眾,代表對台北市長選舉具有一定關注度,也有可能在這次選舉再次投票,因此是競選團隊希望積極溝通、爭取支持的對象。
沈伯洋表示,當年投票給黃珊珊的民眾,可能有不少人正在收看節目,但這群人不一定與現在的民眾黨支持者完全重疊。他指出,有些選民當年可能支持民眾黨,也投票給黃珊珊,但經過一段時間後,現在未必仍是民眾黨支持者,因此在觀察相關民調數據時,必須注意兩者之間的差異。
談到黃珊珊當年的支持者,沈伯洋認為,部分選民可能因為不認同藍綠兩黨提出的政見,轉而認為黃珊珊的政策具有期待性,也有人可能希望跳脫原有藍綠政治選擇,因此決定支持黃珊珊。
沈伯洋表示,每位選民當年的投票理由可能不同,但有一項共同特徵,就是他們當時確實願意出門參與台北市長選舉投票。他認為,這代表這群選民具有實際參與選舉的意願,也很可能在這次市長選舉再次出門投票,因此不能忽略他們的想法與需求。
沈伯洋指出,願意參與選舉的民眾,通常對政治具有一定關注,可能透過觀看直播、政論節目,或聆聽街頭肥皂箱演講等方式,了解不同參選人的政策主張。他強調,競選團隊不會刻意將民眾區分出來,詢問對方是否曾經投票支持黃珊珊,也不會特別針對過去的投票選擇替選民貼上標籤。
沈伯洋表示,這些民眾本來就是台北市民,也是競選團隊希望接觸的聽眾,尤其是政治參與意願較高的選民,更應透過政策說明與溝通爭取認同。他認為,過去支持特定候選人,不代表現在必然支持相同政黨。對競選團隊而言,重要的是向這些關心市政、願意參與投票的市民說明理念,努力爭取支持。
照片來源:CNEWS匯流新聞網
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沈伯洋的競選團隊如何了解市民對他的印象?
沈伯洋的競選團隊在正式參選前一週,透過焦點團體調查,了解市民對他的印象。調查方式包含詢問受訪者是否認識沈伯洋,以及透過動物形象測試,詢問沈伯洋比較像哪一種動物,當時最常被提及的動物包括老鷹、貓頭鷹及海豚。
沈伯洋如何看待過去支持黃珊珊的選民?
沈伯洋認為,過去支持民眾黨前立委黃珊珊的選民,與現在的民眾黨支持者不一定完全重疊,因為選民的政黨傾向可能隨時間改變。他指出,當年願意出門投票支持黃珊珊的民眾,代表對台北市長選舉具有一定關注度,因此是競選團隊希望積極溝通、爭取支持的對象。