享受儀式感的理髮 — 理髪、禮法、理法
理髮廳老闆娘海梅如何透過工作展現儀式感?
理髮廳老闆娘海梅透過嚴格遵守防疫規定,即使在疫情過後仍堅持要求顧客戴口罩,並為自己做好全套防護措施,展現了對工作的高度責任感與儀式感。她以極其仔細的態度為每位顧客理髮,即使是快剪店且收費僅一百三十元,她仍花費超過二十分鐘,展現了對平凡工作的認真與堅持。海梅將理髮這件日常事務昇華為一種「禮法」,透過自身行為傳達了做事情要有規矩、對工作要有態度的生活哲理,將理髮廳打造成一間無聲的生活教室。
文/道學哲理⾏善團
前幾天,我又再次走進了一家熟悉的理髮廳。
老闆娘海梅,大陸浙江人,嫁來台灣已經三十多年,認識她也十幾年了,只是這一次,將近三年沒有找她剪頭髮。只因住家附近常去的理髮店搬走了,我又重新走進海梅的店。
一進門,熟悉的「老規矩」依然存在。
疫情期間,配合國家政策一直堅持戴口罩。疫情過了這麼久,她依然維持這個習慣,而且進店的客人也必須戴口罩,沒有戴,就不能進去。
上工前她堅持自己的裝扮,口罩、圓形大布帽、防護衣,手上還戴著透明手套,只露出兩隻眼睛,然後才開始拿起剪刀、推子工作。
坐在角落等待時,一分一秒過去了,卻讓我慢慢看清楚了另一件事。
她真的很認真。這裡雖然是快剪店,但剪一個人卻常常剪超過二十分鐘。一刀、一剪、一推,都非常仔細,沒有因為價格只有一百三十元,就隨便應付了事。
那天等了近五十分鐘,加上剪髮的二十幾分鐘,前前後後將近一個半小時。可是,我覺得並沒有覺得浪費時間。
突然覺得這個人真的很不容易,她類似一個苦行僧啊!
她每天早上十點工作到晚上十點,店租一個月兩萬元,一個頭只收一百三十元,一個月得先做到150個客人,還好店裏經常都有客人在等待。
更讓人佩服的是,她把自己訂的規矩一直維持下來,也把一件平凡的工作,做出了屬於自己理髪的風格。
我突然有了一個很有意思的體會,今天是來「理髮」,卻好像來參加「法會」,也像來上一堂「理法」的課。
她沒有對我說什麼大道理,卻用自己的行為舉止來告訴我:做事情要有規矩,對工作要有態度,對自己所做的事情,就要認真的把它做好。
所以,這間小小的理髮廳,對我來說,已經不只是一個剪頭髮的地方。
它更像是一間沒有黑板、沒有課本,卻能讓人學到東西的「生活教室」。
原來,儀式感不一定是隆重的形式,而是對一件平凡事情的認真對待,用心把它做到最好。
海梅用她自己的方式,建立了一套工作上的「禮法」;而我,也在這一次理髮的過程中,被她再次提醒了一次。
來這裡理髮,不只是整理頭髮,也是受禮法、學理法,同時也從頭開始整理了一次自己。
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海梅的理髮廳一天營業多久?
海梅的理髮廳每天早上十點營業至晚上十點,總計營業時間長達十二小時。儘管工作時間長,她仍堅持以高品質的服務對待每一位顧客。
海梅如何維持理髮廳的營運?
海梅的理髮廳月租金為兩萬元,她需要先服務約一百五十位顧客才能打平基本開銷。所幸店內生意穩定,經常有顧客在等待,確保了營運的持續性。
作者認為海梅的理髮有何特別之處?
作者認為海梅的理髮不僅是整理頭髮,更像是一場「法會」或一堂「理法」課。她透過嚴謹的態度和對細節的堅持,將平凡的工作提升到具有儀式感的高度,讓顧客在理髮的同時也能學習到做人處事的道理。