商傳媒|吳承岳/台北報導

面對地緣政治風險升溫、生成式人工智慧(AI)快速普及,以及全球供應鏈重組等挑戰,國際管理諮詢公司 Roland Berger 觀察到,企業正身處一個「無標準答案的時代」。該公司強調,在此複雜環境下,領導者果斷的決策承諾與執行力,是企業能否成功轉型的關鍵。

根據 Roland Berger 昨日(22日)發布的報告指出,其日本辦公室羅蘭貝格自1991年成立以來,至今已與日本企業合作逾35年,期間觀察到全球商業環境歷經巨大變革。從後泡沫時代的結構改革、全球競爭白熱化、數位科技飛躍發展,到近年來對永續發展的重視、地緣政治風險加劇,以及生成式 AI 的迅速普及,企業經營面臨前所未有的複雜度。

Roland Berger 指出,企業在攸關未來的重大經營決策上,已難尋單一「正解」。例如,如何在成長投資與獲利之間取得平衡、面對地緣政治風險如何推進全球化布局、如何兼顧既有事業強化與新事業開拓,以及在投資生成式 AI 的同時進行組織變革,這些都充滿了需要權衡取捨的兩難。除此之外,人口減少導致的勞動力短缺、供應鏈重組、脫碳化進程,與技術快速演進等挑戰也同時來襲,使得經營判斷更加艱鉅。

該公司分析,企業轉型能否成功,最大的決定因素並非策略本身,而是領導者在艱難局面下,能否堅持做出決策並貫徹執行的承諾。Roland Berger 協助企業轉型的經驗顯示,主要的障礙往往不在於缺乏策略,而是難以有效執行。在此複雜時代,企業獨立判斷、果斷選擇,並將決策轉化為實際行動的能力,同時坦然面對不確定性,顯得至關重要。

為紀念日本辦公室成立35週年,羅蘭貝格於今年(2026)出版專書《變革參謀》,彙集其在日本企業轉型專案中累積的洞察,探討在這個不確定性日益增高的時代,企業轉型所需的經營、決策與領導力。Roland Berger 也表示,未來將持續運用其全球專業知識與跨領域視角,協助企業推動轉型,提升競爭力並實現永續成長。