免費競選小物詐騙怎麼辨識？假客服要求網銀驗證快停手

（媒角抵加／林承志綜合報導）社群出現「免費送競選小物、只付運費」的貼文，留言後卻可能被引導至假物流網站與LINE客服。數位產業署提醒，若對方以實名認證或金流驗證為由，要求操作網路銀行、無卡提款，或交出提款序號及驗證碼，應立即停止。已提供金融資料或發現帳戶異常，請聯絡銀行官方客服，並撥165查證、報案。

關鍵資訊

• 常見誘餌：免費贈送競選小物或粉絲自製應援品，宣稱只要支付運費。
• 危險訊號：私訊連結導向仿冒物流頁，再以認證失敗或帳戶異常要求加入LINE客服。
• 立即停手：對方要求操作網銀、無卡提款，或提供密碼、提款序號及一次性驗證碼。
• 已提供資料：儘速聯絡銀行官方客服、撥165或報警，保留對話及交易紀錄。

免費競選小物詐騙怎麼運作？假物流頁接假客服

數位產業署10月29日發布的防詐案例指出，詐騙集團以免費競選小物、粉絲自製應援品吸引民眾留言或私訊，接著假冒物流服務，聲稱完成實名認證及支付運費就能收貨。

對方提供的連結可能通往仿冒物流平台頁面，再引導民眾加入假的LINE客服。客服以認證未完成、帳號異常或金流驗證為由，要求民眾操作網銀、無卡提款，甚至交出提款序號、密碼及一次性驗證碼。

數產署所列案例中，一名民眾依指示提供身分資料及提款序號等資訊後，帳戶存款遭盜領。該署提醒，領取免費小物不需要提供網路銀行密碼、無卡提款序號或一次性驗證碼。

收到贈品連結先查什麼？自行找官方管道確認

看到贈品貼文時，可先自行搜尋候選人競選團隊或發布者的正式管道，確認是否有同一活動。需要核對物流寄件或收件程序時，另行開啟物流業者官方網站或App查詢，別只根據私訊網址與LINE帳號判斷。

台灣大哥大10月22日公告也提醒，詐騙訊息可能出現在Threads或Facebook，並仿冒物流或賣場頁面，要求填寫收件資料、信用卡資訊，再以認證問題引導聯絡假客服。

若對方要求透過網銀轉帳、無卡提款完成「驗證」，立即停止，並自行撥打165查證。中華郵政在防制詐騙專區提醒，金融機構沒有提供「轉帳驗證」功能。

已輸入資料或發現盜領怎麼辦？先聯絡銀行並報警

如果已提供金融資料、操作無卡提款或發現帳戶異常，先停止與對方聯繫，自行查詢銀行官方客服電話並立即通報，說明已提供的資料與交易情形，請銀行協助處理。信用卡資料外洩時，也應告知發卡銀行，由銀行確認後續處置。

接著撥打165反詐騙諮詢專線，或前往警察機關報案；保留贈品貼文、網址、LINE對話、對方帳號及交易紀錄，供銀行與警方查證。警政署表示，165可受理諮詢、檢舉或報案，也可透過165官網預製報案筆錄，再至警察機關完成相關手續。

若對方要你在通話中直接按165，先掛斷，再自行撥號。內政部曾提醒，詐騙者可能利用持續通話冒充警方，藉此誘導後續金融操作。內政部防詐提醒

資料來源與更新紀錄

• 數位產業署：免費競選小物藏詐騙，2026年10月29日。
• 刑事警察局：競選小物防詐宣導圖，2026年10月6日。
• 台灣大哥大：警惕社群免費贈送競選小物詐騙，2026年10月22日。
• 中華郵政防制詐騙專區；警政署165報案方式；內政部通話中假冒165提醒，2026年11月2日查閱。
• 2026年11月2日：初稿。