日本便利商店過去都是以擴張門市來提高銷售額,但現在因為勞力短缺,門市成長數趨於停滯,轉而用原本門市力拚轉型。有業者現在搶攻服飾商機,開闢服飾專區,甚至在超商內設置試衣間,方便消費者試穿來增加買氣。

日本便利商店近年積極拓展服飾銷售市場,包括7-11、全家及Lawson等主要連鎖品牌紛紛搶進這塊商機。部分門市甚至與無印良品合作設置服飾專區,並增設更衣間提升消費體驗。根據官方統計,日本全家便利商店的服飾用品銷售額於2025年度已達200億日圓,且每年成長幅度超過30%。

走進東京一間便利商店,映入眼簾的不只是傳統零食飲料,而是卡通人物抱枕與琳瑯滿目的原創服飾商品。從襪子、棉T到牛仔外套,幾乎全身穿搭都能在此一站購足。這間超商與無印良品合作推出服飾專區,讓民眾採購衣物也能享受便利商店的方便性。

日本民眾對於便利商店販售服飾的接受度相當高。有消費者表示,自己已購買三至四雙襪子,並認為便利商店分店眾多、商品容易取得,這點相當便利。為提升顧客消費意願,日本7-11、全家及Lawson等超商業者甚至直接在門市內設置更衣間,讓顧客能現場試穿決定尺寸。

根據統計數據,日本全家便利商店目前有1.6萬間門市販售服飾用品,2025年度銷售額已達200億日圓,且每年成長幅度均超過30%。其中最熱賣的商品是襪子,截至2025年8月,累計銷量已突破2800萬雙。

日生基礎研究所資深研究員久我尚子分析指出,對便利商店而言,若僅以食物為銷售中心,客單價存在一定限制,因此透過增加服飾品項或擴大商品與服務內容,業者希望藉此提升客單價。

東京這間超商的服飾專區佔比,相較過去已擴大約4倍。過往便利商店幾乎都是透過增加門市數量來提升銷售額,但近年來因缺工問題,門市數量成長已趨於停滯,加上顧客消費習慣改變,各大超商紛紛挑戰轉型,搶攻多元商機以維持市場競爭力。

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