日前受到米克拉颱風外圍環流帶來的強降雨影響，臺北市內湖區部分低窪與山坡鄰近區域出現局部災情。為協助受災首當其衝的居民儘速恢復正常生活，慈濟內湖區志工團隊自6月27日起，便持續投入第一線的清消與關懷協助。28日上午九點，志工團隊於碧湖國小前集結，由志工蔡明鴻、蔡榮謀帶領，並與內湖區公所、金龍里里長通力合作，針對當地提出需求的住戶與公共巷道展開地毯式的環境大消毒，用愛與行動陪伴受災鄉親走出豪雨陰霾。

　　「公私協力深入災區、挨家挨戶檢視災情。」內湖區區長陳旭裕、副區長郭素蓉特別親抵現場，與慈濟志工團隊會合並進行災情會勘。金龍里里長吳欣芸也全力配合，向區長及志工團隊即時提報里內急需清消的熱點，包括住戶樓梯口間、周邊環境及防火巷等。在公私協力的默契下，慈濟志工與區公所人員親自深入受災住戶的地下室仔細查看積水與受災情形。

　　當地一家社區早餐店因地下室受雨水波及，也透過陳區長懇請志工前往協助。接獲需求後，志工團隊毫無遲疑，立刻調度機具與人力深入地下室及屋內四周進行環境清消，務求在最短時間內阻絕病媒蚊滋生與異味殘留。

　　為了達到最專業且高效的防護效果，慈濟志工團隊此次攜帶專業的「次氯酸水噴霧消毒機具」投入作業。在出發前，志工們展現細心與專業，逐一檢查機具零件與功能，確保在操作過程中順暢無阻，讓清消工作得以高效率進行。

　　在清消過程中，志工更展現了慈濟的人文關懷與細心體貼。由於部分住戶對噴霧式的消毒藥劑較為敏感、容易產生胸悶等不適症狀，志工在瞭解狀況後隨即調整彈性作法，貼心地改為僅在住戶的大門前與周邊進行噴灑，並額外貼心準備罐裝的次氯酸水提供給居民，讓居民可在空氣流通時自行斟酌消毒使用。這種「客製化」的膚慰與尊重，讓飽受驚嚇的受災鄉親點頭稱謝，直呼慈濟人真的好溫暖。

　　經過連日來的努力，目前金龍里內多數住家及商家已陸續整頓完成，大部分店面也已恢復正常營運。根據慈濟內湖園區統計，共計動員13位志工人力，針對提出清消需求的3戶核心住戶進行全面防護，並即時完成了里長提報的2件巷弄異味與樓梯間清消案件。

　　慈濟基金會表示，災後的清消工作表面上看似只是環境的整理與藥劑噴灑，但對剛經歷豪雨驚魂的居民而言，公部門的即時支援與志工的熱切關懷，更是一劑安定人心的良藥，環境乾淨了，居民才能真正安心地回到原本的生活軌道。

　　內湖區公所則感恩慈濟志工團隊在災情發生時義不容辭、即時承擔，走入鄰里與基層公務人員併肩作戰。未來慈濟也將持續落實社區關懷，守護鄰里環境安全，與社會大眾共同構築一條溫暖、堅韌的防災與復原防線。

撰文／顏福江；攝影／林建成、蔡榮謀、楊玉玲