民眾旅遊時使用信用卡進行海外消費相當普及。然而,在境外刷卡時選擇「結算台幣」或「當地貨幣」卻隱藏著不小的價差陷阱。近日一名網友在Dcard發文分享,自己前往香港旅遊時,雖然結帳時已再三向店家強調要刷港幣,但回台收到帳單後才發現仍被誤刷成新台幣,硬生生多付了好幾百塊,所幸他事後憑藉保留的簽單向發卡銀行申訴爭議款,最終成功爭取刷退並重刷。

誤中「DCC」圈套!匯差與手續費恐暴增

原Po指出,自己在香港餐廳消費結帳時,曾特別向店家再三提醒刷卡要以港幣結算,但可能因溝通問題,回國查看帳單才驚覺自己中了「DCC(Dynamic Currency Conversion,動態貨幣轉換)」的圈套。

DCC常見於信用卡境外實體刷卡交易中,目前在大陸、香港及泰國的各大飯店與商家最為普遍。一旦選擇以持卡人本國貨幣結算,交易過程會被轉接至收單機構提供的即時匯率轉換服務,導致原本僅約1.5%的海外刷卡手續費,加上匯差,整體損失可能高達3至5%以上,相當驚人。

為了避免掉入DCC陷阱,原Po提醒在海外刷卡時,務必牢記兩大防範要點:

向店家表明要刷當地貨幣注意簽單上的刷卡幣別,並留存簽單

遭誤刷別當冤大頭!靠「保留簽單」成功刷退

如果不幸事後才發現被店家誤以DCC結算該如何處理呢?原Po分享自身經驗,他在發現帳單異常後立刻致電發卡銀行客服中心提出申訴,表明當時已要求以當地貨幣結算,同時提供簽單影本作為憑證。銀行隨後協助啟動「爭議款項查詢」,申請通過後順利將原帳單刷退並重新刷卡,前後價差高達好幾百元。

針對DCC交易爭議,Visa官方也特別說明,持卡人在海外消費時有權拒絕使用DCC,並要求以當地貨幣支付款項。若事後發現店家仍以DCC進行結算,持卡人可要求發卡銀行退回款項,並要求原商店以當地貨幣重新進行支付,保障個人消費權益。

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