南投社區理事長培訓登場 設計思考、共識決策打造治理新戰力
📋 重點摘要
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南投縣政府舉辦第五屆社區理事長培訓,聚焦設計思考與共識決策。
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課程旨在引導社區幹部從居民需求出發,學習方案設計與資源整合。
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透過設計思考,鼓勵居民從服務接受者轉變為社區發展的參與夥伴。
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共識決策課程教授實用工具,協助社區幹部處理多元意見並凝聚共識。
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培訓目標是培養社區領導者,提升居民參與及自主治理能力,打造幸福社區。
相關組織:
南投縣政府
【點傳媒/總社長孫崇文報導】
南投縣政府社會及勞動局8月12日在縣府7樓國際會議廳辦理「南投縣第五屆社區理事長培訓」第二次課程,邀請國立暨南國際大學梁鎧麟副教授,以「設計思考與社區方案發想」及「社區的共識決策方法運用」為題授課,帶領全縣社區理事長及幹部從居民需求出發,學習方案設計與共識凝聚,強化社區治理及領導能力。
縣府表示,社區理事長不僅負責會務及活動推動,更扮演凝聚居民、整合資源及帶動社區發展的重要角色。面對高齡化、志工人力不足、世代差異及居民參與等多元挑戰,社區不能只思考「要辦什麼活動」,更應深入了解「居民真正需要什麼」,才能讓有限資源發揮最大效益。
上午課程以「設計思考」為核心,引導學員透過同理社區、定義問題、構想發展、原型試作及測試修正等步驟,從居民生活經驗與實際需求出發,再進一步規劃服務方案,讓居民不只是接受服務,更能逐步成為共同參與社區發展的夥伴。
下午課程則聚焦「共識決策」,探討社區面對不同意見時,除了透過表決之外,如何藉由充分對話找出彼此真正關注的議題。課程介紹五指拳、共識溫度計、分組討論、回饋圈及方案疊加等實用工具,協助社區幹部將多元意見納入討論及方案調整。
縣府指出,共識決策並非取代表決,而是依不同議題選擇適合的方法,讓社區決策更容易獲得居民理解與共同投入。透過系列培訓,希望社區理事長不只是「會辦活動」,更能成為傾聽居民、整合意見及帶動行動的社區領導者,將課程所學實際帶回社區運用,逐步累積居民參與及自主治理能量,共同打造更具韌性與溫度的幸福社區。
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