【互傳媒／記者廖承恩／雲林報導】日前，雲林西螺一名賴姓婦人因友人LINE帳號遭盜用，擔心自己也成為下一個受害者，特別前往西螺分局和心派出所諮詢，員警張益梓耐心傾聽並即時說明防範及處置方法，從帳號異常到後續求助流程逐一解惑，讓民眾在問題尚未發生前，就先把網路安全的防線築起來。

友人帳號突然遭到盜用，讓賴婦驚覺，手機螢幕上的一則訊息、一個連結，看似只是日常互動，背後卻可能暗藏帳號安全風險。與其等到帳號遭冒用後才急著尋求協助，賴婦選擇先走進派出所問清楚。面對民眾的疑慮，張益梓沒有簡單一句「小心詐騙」帶過，而是從實際使用情境出發，耐心說明如何辨識異常、平時如何防範，以及一旦發現問題後應如何處理。

警方提醒，LINE已成為民眾日常生活重要的通訊工具，帳號一旦遭他人非法使用，除了影響正常聯繫，也可能衍生個人資訊遭冒用等問題。因此，民眾平時使用通訊軟體時務必提高警覺，對於來源不明的訊息、陌生帳號傳來的連結及可疑內容，切勿因一時好奇或急於處理而任意點擊，更不要輕易提供個人資料、帳號資訊或驗證相關內容。

張員也特別提醒，若發現LINE帳號出現異常登入等情形，切勿慌亂，更不要任由可疑狀況持續擴大，應依循LINE官方提供的相關指示妥善處理，避免帳號遭移除或產生其他使用問題；同時應立即保留異常畫面、訊息及相關紀錄截圖，並儘速尋求協助。警方強調，網路安全最怕的不是不知道，而是發現異常後沒有及時處理，完整保存相關資料，才能讓後續處置更有依據。

賴婦聽完警方說明後，原先因友人帳號遭盜而產生的不安，也逐漸轉化為具體的防護觀念，對於警方在案件尚未發生前，即主動提供協助、耐心解說，表達誠摯感謝。西螺分局表示，警察的守護不只在案件發生後，更要把防護關口往前移；民眾一個疑問、一份不安，都值得警方認真面對，透過即時提醒與正確觀念，降低網路風險找上門的機會。

西螺分局長吳誌權表示，民眾如遇LINE帳號遭盜用，或有涉及妨害電腦使用等相關問題，可就近前往警察機關洽詢或報案，警方將依相關規定受理並提供協助。吳誌權也呼籲，網路世界沒有真正看得見的圍牆，帳號安全更不能心存僥倖，民眾平時應妥善保管個人通訊軟體帳號，面對陌生訊息、不明連結務必提高警覺、切勿任意點擊；多一次確認、少一次誤點，就是替自己的數位生活多守住一道防線。

※新聞來源： 互傳媒新聞網
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