2026台北市長選戰進入最終決戰階段,各主流民調機構公布的結果出現大幅度分歧。爭取連任的台北市長蔣萬安在今年5月底時仍領先民進黨候選人沈伯洋約28個百分點,但到了9月中旬雙方差距已被拉近至幾乎打平。因此媒體與輿論紛紛質疑,首都選戰是否已觸發經典政治學的「沉默螺旋」現象,即部分選民因害怕被社會孤立或遭言語出征,而在民調訪談中選擇隱藏真實意向;對此,TPOC台灣議題研究中心認為,電話訪問中確實出現了針對特定場域的「選擇性沉默」跡象,但尚未構成全社會層面的典型全面沉默螺旋。

TPOC指出,中心利用兩位候選人合計高達742萬則的網路負面聲量數據,對照6月至11月間公開發布的13份機率抽樣民調進行時間交叉檢驗。在五項客觀指標檢驗中,結果呈現「三項符合、兩項不符」。研究結論顯示,電話訪問中確實出現了針對特定場域的「選擇性沉默」跡象,但尚未構成全社會層面的典型全面沉默螺旋。

設計五大「輿情指紋」 嚴格辨識「真轉向」與「不敢說」

TPOC研究團隊指出,單憑候選人支持率的下滑,無法有效分辨選民究竟是政治立場實質轉向,抑或只是隱藏意向不敢表態。因此,研究團隊依據Noelle-Neumann(1974)的沉默螺旋理論,設計出五項具體可供檢驗的運作指標,分別是媒介氣候先行、調查模式落差、孤立恐懼語言、少數者沉默以及公開聲量消失。此項研究採集的輿情資料時間涵蓋6月1日至10月28日,其中蔣萬安相關負面聲量累計達4506779則,沈伯洋相關負面聲量達2915602則。資料來源高達84%來自臉書平台,且留言與回文占比高達97.5%,可客觀視為一般民眾在公共空間的公開意見表達。

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民調分析部分則嚴格採計13份具機率抽樣性質的調查,包含6份純市話電訪(TVBS、震傳媒、TPOC)、4份雙底冊電訪(信民協會、聯合報、韜略),以及3份網路問卷(ETtoday 民調雲),任何非隨機抽樣的網路開放投票則一律不予採計。

實測五大指標:三項符合、兩項不符 證實存在「雙重意見氣候」

TPOC針對五項指標進行交叉檢驗後,在媒介氣候先行方面分析指出,6月時蔣萬安的負面聲量占比約為53%,但到了7月經歷颱風假決策爭議與北市食安事件後迅速飆升至76%,在7月20日當週更一度達到93%的高峰。此後,電訪民調中蔣萬安對沈伯洋的領先幅度,由8月的15.4個百分點快速收窄至9月中旬的1.2個百分點。不過研究團隊特別說明,每份電訪前28天的負面聲量占比與領先幅度的相關係數為 r=+0.40(n=9),僅能證實時間上的先後推移關係,尚無法推論為直接因果關係。

在調查模式落差方面,TPOC表示,比較10月14日至11月3日同期的民調數據,蔣萬安在「雙底冊電訪」中平均落後沈伯洋12.8個百分點;在「純市話電訪」中雙方大致持平(蔣領先0.1個百分點);但在「網路問卷」中蔣萬安則平均領先9.2個百分點。信民協會在第二波民調報告中亦特別提及,藍營支持者在電話訪談中可能存在「不願表態」的現象。

在孤立恐懼語言升溫方面,TPOC指出,網路社群中涉及孤立與排他性的語言顯著增加。關鍵字「出征」在每萬則聲量中的出現次數,由6月的7至9次,急劇暴增至8至1月的40至63次。此外,直接提及「沉默螺旋/隱性選民/沉默多數」的討論筆數,也由6月的僅6則、9月的28則,在10月呈現爆發式成長達到438則。

不過,TPOC續指,根據沉默螺旋理論預期,自覺處於勝選劣勢的一方支持者會傾向保持沉默。然而在電訪調查中,蔣萬安的「看好度」始終顯著高於其「支持度」(例如TVBS10月7日民調顯示,有55%選民看好蔣萬安勝選、僅20%看好沈伯洋,但兩人支持度差距僅8個百分點)。即便看好度長期落後,沈伯洋陣營的支持者在受訪時卻展現出極高的表態意願,並未出現少數者沉默現象。

TPOC表示,藍營網路聲量並未消失,在9月中旬過後,沈伯洋的負面聲量反超蔣萬安,蔣萬安的負面聲量占比回落至約50%左右。這顯示藍營支持者與相關粉專在網路社群平台上持續進行實質反擊,並未全面撤出公共輿論戰場。

面對真人訪員出現「選擇性沉默」 投票率將成為終局關鍵

綜合上述五項指標的檢驗結果,TPOC分析指出,當前選情資料更符合「選擇性沉默」的型態,部分弱政黨認同的藍營支持者與中間偏藍選民,在面對真人電話訪員時較不願公開表態,然而,網路上的藍營核心支持者則持續強勢發聲。

TPOC分析認為,這正是政治傳播學界所稱的「雙重意見氣候」(Dual climate of opinion)。所謂「意見氣候」,是指民眾感知的「當前多數人立場」,而「雙重」則是指社會同時存在兩種互相衝突的感受,一種來自選民對「誰比較會贏」的理智判斷,另一種則來自媒體與網路主流浪潮的強烈聲音。當這兩種感受發生矛盾時,在網路空間承受較多批評指責的一方,其支持者便極易出現「心裡支持、嘴上不說」的選擇性沉默。

TPOC強調,真實的選民支持差距可能介於電訪與網路問卷兩者之間,任何單一調查模式的民調均不宜直接視為最終開票結果。在最後關頭,「投票意願」將成為決定勝負的關鍵因素。以信民協會第二波調查為例,泛綠支持者表示「一定會去投票」的比例高達92.1%,而泛藍支持者則為84.7%;震傳媒10月中旬的調查亦顯示,在「一定會去投票」的高意願族群中,沈伯洋獲得51.2%的支持,高於蔣萬安的38.6%。這些目前在電話民調中選擇「選擇性沉默」的選民最終是否願意走出家門投票,將遠比他們在民調問卷中如何回答更具決定性影響。