【創新聞記者陳光蘊/採訪報導】一間城市飯店真正成熟的時候,我始終認為,不是開幕時有多少人排隊入住,也不是週年慶把房價折到多漂亮,而是走過幾年之後,它是否回答了一個更重要的問題:當旅人已經有這麼多選擇,為什麼還要住進你這裡?今天的旅客早已不只在意房間大小、早餐豐不豐盛。尤其商務差旅、中長住與城市微度假的客群,需要的是一間飯店能不能在陌生城市裡,暫時接住生活。這也是我看新莊凱悅嘉軒酒店(Hyatt Place New Taipei City Xinzhuang)迎來四週年,覺得比折扣更值得寫下來的地方。

▲客房均配置招牌的「Cozy Corner」大沙發區,將睡眠區與辦公休息區進行了人性化的功能畫分。(圖/凱悅嘉軒酒店提供)

 WELL與EEWH雙認證 把舒服重新拉回「人」與環境

新莊凱悅嘉軒成為全台首家取得國際WELL健康建築認證的飯店,同時擁有台灣EEWH綠建築最高等級「鑽石級」標章。我一直認為,真正決定住宿品質的,往往是照片拍不出來的東西。空氣是否乾淨、夜裡夠不夠安靜、燈光舒不舒服、水質是否安心,這些不一定會成為旅客訂房時第一眼看到的賣點,卻直接影響一晚能不能真正休息。WELL從空氣、水、光、聲環境等面向切入,最終回答的其實很簡單:人在建築裡待久了,是不是舒服。而EEWH鑽石級則把另一個問題帶進飯店——這份舒服,需要付出多少環境成本?永續如果最後只剩一張「請重複使用毛巾」的小卡,遠遠不夠。真正成熟的綠色旅宿,應從節能、水資源、綠化與建築環境本身減少浪費,不是要求旅客犧牲舒適來換環保,而是飯店先把永續做好。一邊照顧人,一邊照顧環境,我認為這才是WELL與EEWH同時存在最有價值的意義。

 Cozy Corner不只是一張沙發 而是理解旅人的一天

全館278間客房均配置Hyatt Place代表性的「Cozy Corner」大沙發區,將睡眠與辦公、休息空間適度區隔。看似只是一張沙發,背後卻反映今天旅人的生活已經改變。商務客回房可能還要開線上會議;親子旅客需要床以外的活動空間;旅行一整天的人,也未必想立刻躺上床,而是希望先坐下來喝杯飲料,讓身體慢慢從外面的節奏退下來。床應該留給睡眠,而生活需要另一個位置。走出客房,戶外露天泳池、24小時健身中心與高速無線網路,又把工作、運動與休閒放進同一個住宿場景。對我而言,城市度假真正迷人的地方,從來不是逃得多遠,而是即使還在城市裡,也可以暫時不按照城市的速度生活。

▲戶外露天游泳池在藍天映襯下展現尊榮私密的避暑天地。(圖/凱悅嘉軒酒店提供)

交通的真正價值 是把時間還給旅人

新莊凱悅嘉軒鄰近機場捷運A3新北產業園區站及台北捷運環狀線交會節點,往返桃園國際機場與大台北地區便利,周邊又有宏匯廣場,串聯購物、餐飲與娛樂機能。飯店另提供房客前往新北產業園區站的免費單程交通服務,10時至15時原則上每30分鐘一班,座位有限,採預約優先。我始終覺得,交通便利真正珍貴的,不是地圖上少了幾公里,而是旅途中少了一點麻煩。少一次轉乘、少拖十分鐘行李,都可能換來一頓從容的早餐、一場不必趕時間的會議。好的服務,有時不是替旅客增加多少東西,而是替他減少多少不必要的奔波。

 《Stay 4 More》不只賣折扣 更在爭取旅人的停留時間

迎接四週年,新莊凱悅嘉軒自9月1日起推出《Stay 4 More》住房專案,入住期間自9月2日至10月27日。連續入住3晚(含)以上享房價75折;入住7晚(含)以上,最低約73折。如果只看數字,這是一場週年促銷;但我更在意的是,它正在回答旅宿市場另一個問題:如何讓旅客不只住進來,而是願意留下來?住一晚,一張好床或許就夠;住三晚、七晚,考驗的卻是交通、工作空間、生活機能與長時間居住的舒適度。這也讓《Stay 4 More》不只對準商務差旅,也延伸至深度城市旅行、Workation與中長住需求。專案詳細內容與即時房況,可至新莊凱悅嘉軒酒店官方網站查詢:https://www.hyatt.com/hyatt-place/zh-HK/tpezn-hyatt-place-new-taipei-city-xinzhuang

《Stay 4 More》專屬訂房:https://reurl.cc/LepD83

官方Facebook:https://www.facebook.com/HyattPlaceNewTaipei

官方Instagram:https://www.instagram.com/hyattplace_newtaipei/

▲新北新莊凱悅嘉軒酒店免費單程交通服務。飯店貼心為房客提供前往捷運「新北產業園區站」的免費單程免費交通服務,班次間隔每30分鐘一班(服務時間 10:00–15:00,座位有限需提前預約)。(圖/凱悅嘉軒酒店提供)

四週年最好的答案 是離開時已開始期待下一次

四年,足以讓一家飯店褪去開幕時的新鮮感,也讓真正的服務與品牌性格逐漸浮現。所以我認為,新莊凱悅嘉軒四週年真正值得看的,不只是WELL、EEWH兩項認證,也不只是《Stay 4 More》的價格。健康不是口號,永續不必犧牲舒適,便利也不只是距離。《Stay 4 More》最迷人的,其實是那個「More」。多出來的,可能是一個不用趕著退房的早晨、一場會議後從容的晚餐、一個在泳池邊什麼都不做的午後,也可能只是坐進Cozy Corner,讓自己真正安靜下來。旅行最美好的時候,有時不是又去了多少地方,而是終於遇見一個地方,讓我們不急著離開。而一家飯店走過四年之後最圓滿的成績,或許也不是有多少人曾經住過,而是旅人拖著行李離開時,心裡已經悄悄留下——下一次,還想再回來的盼望。