泰山企業14日深夜發布公開信,回應近期大豆沙拉油食安事件。董事長劉偉龍除代表公司向消費者及社會大眾公開致歉,也宣布兩項重要措施,包括全面暫停大豆沙拉油相關產品上市銷售,以及捐贈新臺幣3,000萬元,協助提升國內食品安全檢驗量能。

劉偉龍表示,食品安全始終是企業最重要的責任,無論事件最終調查結果及責任歸屬為何,只要產品掛上泰山品牌,就代表企業對消費者的承諾,也是無法迴避的責任。他指出,此次事件引發消費者不安及社會高度關注,公司對此深感歉意,並願意承擔應負責任。

針對案件進度,劉偉龍指出,目前全案仍由主管機關及司法機關調查中,泰山將秉持誠實、透明的原則,全力配合調查並提供完整資料,同時尊重司法程序及最終調查結果。由於案件受到偵查不公開原則限制,公司現階段不便針對個案內容進一步說明。

泰山表示,事件發生後已將保障消費者權益列為優先工作,自6月30日起即展開相關商品下架、回收及退款作業,並採取從寬、從優方式協助消費者辦理退費。除可透過原購買通路申請退款外,若無法透過原通路辦理,公司也提供憑消費紀錄退費機制,並安排專人回收商品及聽取消費者意見,希望妥善處理後續事宜。

因應事件帶來的衝擊,泰山宣布,未來除遵循主管機關對產品復售的規範外,也將採取高於法規要求的管理標準。在所有相關產品尚未達成每一批皆經具公信力的第三方專業檢驗單位確認沒有疑慮之前,大豆沙拉油相關產品將持續停止上市銷售。劉偉龍強調,公司寧願放棄市場,也不願讓消費者承擔任何風險。

此外,泰山承諾捐贈新臺幣3,000萬元,協助提升臺灣食品安全檢驗量能。公司表示,食品安全除仰賴企業自主管理外,也需要整體產業與檢驗能力同步提升,因此將支持政府推動更高標準的食品安全管理,相關經費將用於擴充檢驗設備及人力資源,並交由主管機關委請具專業與公信力的單位統籌運用,後續執行方式及合作對象將待與主管機關討論後再行公布。

針對外界近來關注的公司治理及股權結構議題,劉偉龍表示,中聯油脂自1995年成立以來,一直由專業經理人依相關法令規範負責營運,公司治理不會因股權結構變化而受到影響。他強調,泰山始終堅持誠信經營,並遵守公司治理規範,不容許任何違反法令或治理制度的情況發生。

劉偉龍最後表示,希望社會各界關注事件時,能以事實及查證資料作為討論基礎,避免將未經證實的推論與案件連結,讓事件回歸食品安全本質,也有助於釐清真相、回應社會關切,並持續推動後續改善工作,維護消費者權益。

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