好市多燕麥飲、衛生紙全限購!會員怒轟「繳費不划算」原因曝
美式賣場好市多近期針對優惠商品祭出限購措施,包括燕麥飲、濾掛咖啡、衛生紙及洗衣精等熱門品項均設有購買數量上限,引發會員不滿。部分民眾質疑,若優惠檔期長達一個月卻仍有限購,黑卡會員與一般卡會員的福利似乎差異不大。對此,好市多回應表示,限購機制是為確保更多會員享有優惠並維持商品供應。
好市多優惠檔期商品部分限購。(圖/TVBS)
民眾發現,好市多多項優惠商品均設有購買限制。以12入組燕麥飲為例,秋季優惠期間折扣60元,但僅限購買第一箱享有優惠,後續購買則需以原價計算。此外,原價699元的濾掛式咖啡優惠144元,同樣僅限購一組;36包五月花抽取式衛生紙折價70元,期間限定3組;6入洗衣精補充包便宜200元,也限制8組。豬肉香腸、保健食品等商品亦有類似限購情形。
對於限購措施,民眾反應不一。有民眾表示,生活用品若有限購數量,會讓人覺得繳交會員費不太划算,尤其一箱24瓶或36瓶的飲品很快就會喝完,限購一箱確實不夠。另有黑卡會員指出,黑卡繳交的費用比一般卡高,結果享有的福利卻相同,對於家庭使用者而言並非用於轉售,卻仍受到限制。民眾感嘆,當次購買享有優惠,下次購買第3件就變回原價,質疑優惠活動長達一個月,為何額度在這期間只能使用一次,越想越不划算。
好市多優惠檔期商品部分限購。(圖/TVBS)
行銷傳播認證協會理事長王福闓表示,折扣優惠確實能讓消費者增加購買意願,但店家也必須評估消費者購買後會不會退貨,以及其他消費者是否也能有購買的機會。
好市多回應說明,今年春季檔期開始,已將原本每2週一次的優惠專案調整為每4週一次,特價優惠時間也相應延長。由於過去優惠節奏較快,考量會員可能因工作忙碌而錯過檔期,因此調整讓優惠時間拉長。而限購機制的設計,是為了讓更多會員都能享有優惠,同時確保商品在販售期間內維持供應,以兼顧多數會員權益。
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