【創新聞記者 陳雅琪／整理報導】

一名吳姓婦人日前在雲林縣麥寮鄉一帶徘徊，因找不到返家方向又長時間步行，最後因體力不支暫停在便利商店附近休息，熱心民眾發現異狀後報警求助。臺西警分局麥寮分駐所員警獲報到場，經耐心詢問發現婦人疑有認知混淆情形，隨即協助帶回派出所休息，並進一步聯繫家屬及社工，最終完成後續安置。

雲林縣警察局臺西分局表示，麥寮分駐所巡佐許耀文、警員林琬芪日前執行巡邏勤務期間，接獲民眾報案，指麥寮鄉瓦磘村附近有一名疑似迷途婦人需要協助。員警隨即趕赴現場查看，發現吳婦正坐在便利商店旁休息。

員警上前關懷後發現，吳婦疑似出現認知混淆狀況，對於自己所在的位置及返家方向無法清楚說明，甚至一度認為自己人在台北。面對婦人當時的狀況，員警沒有急於追問，而是透過耐心交談逐步了解她的行程。

經員警詢問後得知，吳婦原本準備前往拜訪妹妹，沒想到途中不慎迷失方向，因為找不到回家的路，只能一路步行，最後來到麥寮地區。由於長時間在外行走，加上當時天色已晚，婦人已明顯疲憊，員警遂先將她帶回麥寮分駐所休息。

回到分駐所後，警方先提供飲水及晚餐，讓吳婦補充體力，同時著手查詢身分資料，希望盡快找到家屬。警方後續成功聯繫上吳婦哥哥，不過家屬表示自己行動不便，當下無法親自前往照顧妹妹，其餘家人則多居住在北部，短時間內也無法趕回麥寮接送。

考量吳婦疑有認知功能退化情形，若在沒有家人陪同的情況下獨自在外，恐增加再次迷途或發生其他安全問題的風險，警方並未僅止於聯絡家屬，而是進一步主動聯繫雲林縣政府社工人員，將婦人當時的身心狀況及家屬所面臨的照顧困難一併說明，與社政單位共同討論後續處理方式。

經社工評估後，由員警周彥霖協助護送吳婦前往指定地點，並正式交由社工接手，進行後續安置及照顧，讓婦人在家屬無法立即到場的情況下，也能獲得適當協助。

家屬得知警方不僅協助確認身分、聯繫親屬，還從現場一路照顧吳婦，提供飲食與休息，再協調社工完成安置，對員警積極且細心的處理方式表達感謝。

臺西分局表示，警方執行勤務時，遇到疑有失智、認知功能退化或容易迷途的民眾，除了確認身分、設法聯繫家屬，也會依個案實際狀況主動結合社政等相關資源，協助尋找適當照護與安置方式。

警方也提醒，若民眾在路上發現疑似迷途、無法清楚說明住址或返家方向的長者及民眾，可先在確保自身安全的前提下協助留意，並立即撥打110請警方到場處理。透過警政、家屬及社政單位共同合作，可降低迷途民眾在外發生危險的可能性。