專業培訓 花蓮首批失智友善計程車隊正式成軍
📋 重點摘要
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花蓮縣衛生局與門諾醫院合作,成立首批失智友善計程車隊,共有7名司機通過專業培訓。
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計程車司機將協助失智長輩外出就醫、復健及參與社區活動,並承諾不繞路、不加價。
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司機們因自身經歷或同理心,願意提供溫柔且公平的服務,為失智家庭提供安心的交通選擇。
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門諾醫院提供失智症相關知識及友善溝通課程,提升司機對失智症狀的理解與應對能力。
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此計畫旨在為花蓮約4千名失智長者提供更友善、安全的交通服務,並推動失智友善社區的發展。
花蓮縣衛生局與門諾醫院失智共照團隊提出「失智友善愛心計程車隊」,歷經專業訓練與審慎遴選正式成軍。7名通過培訓的計程車司機,將肩負起失智長輩外出就醫、復健及參與社區活動的接送任務,堅持不繞路、不加價,為失智家庭打造安心的回家路。若要乘坐失智友善愛心計程車,可以洽詢各個失智據點。
成員之一的郭友田說,多年前,他在花蓮火車站前排班,看見一名渾身沾滿糞污的長者焦急叫車,現場眾人避之唯恐不及,只有他主動上前,若無其事地送長輩到醫院看診。郭友田說:「我也希望自己家中相繼罹患失智症的父母,在外也能被溫柔且公平地對待。」
門諾醫院長照部督導陳盈如指出,失智症並非單純記憶力退化,患者可能出現時間與空間感混亂、判斷力下降、情緒起伏大及重複問話等情形。花蓮約有4千多名失智長者,許多人可能因迷路或忘記目的地而陷入危險。
郭友田與李清德都曾是失智症患者的家屬。李清德表示,父親生前出現被害妄想及記憶衰退等症狀,照顧過程十分艱辛,他深信失智友善車隊最大的價值,是讓長輩獲得真正的理解與尊重。郭友田則希望將自己走過的照顧歷程,化為守護其他家庭的力量。
門諾醫院院長莊永鑣表示,這7位司機不只是計程車駕駛,更是花蓮失智友善社區的重要夥伴。花蓮縣衛生局強調,受過專業訓練的司機能理解失智長輩行為背後的原因,以耐心與同理心陪伴每一次移動,讓友善與理解走進城市每個角落。(梁國榮報導)
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