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影/全台首宗！嘴秋恐嚇北捷AI客服　惡男代價超慘判半年

中中天新聞 2026-06-24 15:19 📖 2 分鐘閱讀

📋 重點摘要

● 郭姓男子因濫用臺北捷運AI智慧客服系統，多次發送恐嚇公眾言論，遭法院判處有期徒刑6個月。

● 此案為國內首宗利用捷運AI客服系統發送恐嚇言論而遭判刑的案例。

● 臺北捷運公司表示將持續堅持零容忍原則，對危害營運與旅客安全的行為絕不寬貸。

● 北捷強調將持續利用數位科技提升服務品質，但對惡意擾亂系統或散布恐嚇訊息的行為將嚴加查辦。

#判刑 #公共安全 #AI客服 #恐嚇公眾罪

相關組織：臺北捷運

全台首例！一名28歲郭姓男子日前惡意濫用臺北捷運「AI智慧客服系統」，在數日內連續發送多則恐嚇公眾言論。北捷對此堅決依法提告，經臺北地方法院刑事簡易判決審理，由於犯罪事證明確，且該名涉案人員對犯行供認不諱，法官最終依簡易判決判處其有期徒刑6個月，得易科罰金，全案仍可上訴。

28歲郭姓男子日前惡意濫用臺北捷運「AI智慧客服系統」遭法院判刑。（圖／翻攝畫面）

28歲曾任藥師的郭姓男子在今年3月29日至4月6日期間，屢次透過北捷的AI智慧客服平台發送含有恐嚇言論的文字訊息，意圖製造社會大眾慌亂。承辦警方循線迅速查獲涉案男子，全案隨即移送檢方偵辦。檢察官審查相關事證後，認定該名男子多次利用AI客服平台散布恐怖言詞，嚴重危害公共安全，涉犯刑法第151條「恐嚇公眾罪」，依法提起公訴。

經臺北地方法院刑事簡易判決審理，由於犯罪事證明確，且該名涉案人員對犯行供認不諱，法官最終依簡易判決判處其有期徒刑6個月，得易科罰金，全案仍可上訴。這起案件也成為國內首宗因利用捷運AI智慧客服發送恐嚇言論而遭到判刑的法律處分案例。