影音/泰獅航6至7月大幅減班!旅客遭改「去回同天」
泰獅航6月至7月大幅減班,部分旅客遭遇航班異動,甚至被改為當天來回或延後兩天出發,嚴重壓縮旅遊時間。旅遊部落客分析,減班可能與美伊衝突引發的石油供需及價格問題有關,旅遊達人則建議,若班機延誤超過4小時,已購買旅平險的旅客可申請理賠。
廉價航空泰獅航近期再傳航班取消消息,有旅客購買沖繩來回機票,卻被改為去回同一天,抵達後僅一小時就得搭機返台。另有旅客透過第三方平台購票並加購託運,遇到航班異動後面臨退票困難。旅客黃先生則是被通知航班延後兩天,他表示,原本預定6月10日的班機被改至6月12日,目前已回信給客服,希望辦理取消退費。
黃先生與女友早在2月初就訂好6月10日泰獅航飛往東京成田的單程機票,並加購20公斤託運,當時每人票價約5000元。然而5月26日接獲改期通知後,由於旅遊時間將被壓縮,他決定先申請退票,改訂其他航空公司機票,每人費用約7000元。
長期觀察航班動態的旅遊部落客AeroRoutes統整截至5月26日的資訊指出,泰獅航6月航班異動涉及多條航線:曼谷至高雄至沖繩航線於6月1日至14日週四、週日取消,6月25日亦取消;曼谷至桃園至大阪航線於6月1日至16日週四、週日取消,6月18日至28日週二、週六取消;曼谷至桃園至東京航線於6月4日至30日週二、四、六取消,6月10日至24日亦取消。7月6日至31日則取消曼谷至桃園至名古屋航線,曼谷至台北航段從每週13班減少為10班。
AeroRoutes分析,相較3月底航班,泰獅航5月減班22%、6月至少減班50%,推估與美伊衝突引發的石油供需及價格問題有關。旅遊達人傑西大叔表示,單月份臨時取消航班大部分是營運調度因素影響,實際原因需由官方確認。他指出,低成本航空相較傳統航空,因航班營運較為密集,更容易受到影響而出現大幅度異動。截稿前,泰獅航暫無回應。傑西大叔也建議,已購買旅平險的旅客,若新班機比原先航班晚4小時以上,可申請班機延誤理賠。
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