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影音／砰！　百萬名車突爆胎　車主怒控「停車場導引出包」　管理員喊冤

T TVBS新聞網 2026-04-19 20:29 📖 3 分鐘閱讀

📋 重點摘要

● 台北市一處機械停車場發生糾紛，駕駛依指示停車時，愛車輪胎爆裂、輪框受損。

● 車主指控停車場管理員引導流程不當，導致車輛受損，初估維修費需2.5萬元。

● 管理員則反駁是駕駛操作失誤，未對準導引鏡導致輪胎撞擊鐵條爆胎。

● 雙方各執一詞，停車場主管表示駕駛未依導引對位，無法賠償。

● 律師建議循民事訴訟途徑，停管處則建議向消保官反映或走法律途徑。

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台北市中山區一處機械停車場傳出停車糾紛，一名駕駛依照現場管理員指示，卻突然傳出巨大聲響，下車查看竟發現百萬愛車輪胎爆裂、輪框受損，維修費用初估2.5萬元。車主質疑管理員引導流程不當，但管理員則反控駕駛操作失誤，雙方可說是各執一詞。

停車場管理員：「對著鏡子照著輪胎！」突然一聲巨響，讓駕駛A先生嚇壞了，下車一看，發現自己百萬愛車除了輪胎爆胎，輪框也受損。投訴駕駛A先生：「我覺得很奇怪的地方是，如果我一開始輪胎胎位就已經不正，或者是需要再往左移或往右移的時候，你在指引上面不就應該先告知說要再往左一點往右一點，而不是直接叫我對著鏡子開始慢慢開，那我就是相信了你的指引之後我才往前開。」

事情就發生在4月12號傍晚，A先生去台北市中山區的停車場停車，明明照著管理員指示開進機械車塔，車子卻還是出狀況，要修理輪胎和輪框的話粗估要花約2.5萬元，A先生質疑管理員沒有按照引導流程SOP。投訴駕駛A先生：「那往前開之後遇到爆胎的情況下，你們應該就要去做處理，那後來發現就是車子因為對到的是他們這個機械車位的鐵條，所以它直接擦撞到我的這個輪胎爆胎跟我的輪框。」

不過實際回到事發停車場，當事管理員喊冤。停車場管理員：「駕駛他自己方向沒對好，他催油門，自己把輪胎撞爆，還想賴在我頭上。」停車場客服專線表示暫時不便回應，而A先生表示停車場主管後來有來聯繫，宣稱現場管理員有完成導引和提醒，是駕駛沒有依照導引鏡對位就駛入，導致輪胎受損，現場沒有異常狀況，因此無法進行賠償。律師劉韋廷：「必須要透過停車場所在地的法院來提起民事訴訟，來提起民事賠償，由法官來斷定到底誰是誰非。」而台北市停管處回應，因為主要管理停車場營業方式，這件導引糾紛不便介入，建議民眾反映給消保官或走民事法律途徑，就看最後如何定奪。