影音/私人停車場爆收費爭議!繳費後如廁「回來再收100元」規定曝光
📋 重點摘要
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台中一處私人停車場因「繳費後如廁再取車」被收取額外100元引發爭議。
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民眾停車拜拜後繳費150元,但因先去上廁所超過10分鐘緩衝時間,被重新計算費用。
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停車場繳費機旁設有廁所,但民眾可能未注意而到他處如廁,導致超時產生額外費用。
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業者表示收費依循停車場規範,繳費後須在10分鐘內離場,否則需重新計費。
台中市一處私人停車場日前傳出收費爭議,有網友在網路發文指出,到台中拜拜時,停車加上廁所竟花費250元,其中停車費150元、上廁所100元,質疑收費是否合理。警方接獲報案後到場了解,發現爭議源於民眾繳費後未立即離場,超過緩衝時間才取車,因而衍生額外費用。
事件發生於6月20日晚間6點多,警方接獲民眾報案,指稱停車場收費有爭議。松安副所長黃郁心表示,該停車場屬民間業者管理,已協助將相關爭議轉介業者後續處理。
經警方到場了解,該名民眾停車拜拜後繳費150元,但並未立即離場,而是先去上廁所,之後才折返停車場取車,因此衍生100元的額外費用。現場繳費機上貼滿各種提醒標示,明確標註收費一小時100元,繳費後須立即離場,超過10分鐘未離場需重新繳費,各式便利貼顯示可能已有不少民眾反映類似問題。
受訪民眾表示,台中寸土寸金,停車場計價方式各有不同,通常會先看清楚如何計費,再決定是否停車。這處停車場設有數十個停車位,現場無人管理,有問題需透過電話聯繫業者。
業者回應表示,民眾當時確實有客訴,希望直接開柵欄門放行,但停車場規範明確,超過10分鐘緩衝時間就重新計算費用,他們是依照停車辦法處理。此外,記者現場觀察發現,繳費機旁就設有廁所,民眾可能未注意到,捨近求遠到他處如廁,以致於超過緩衝時間而衍生額外費用,因而認為遭到不合理收費。
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【本文由《TVBS新聞網》授權提供。】
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