商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導

近年來，人工智慧（AI）技術的快速發展，正悄然改變全球職場生態。根據《The Guardian》報導，美國的白領專業人士正因擔憂AI帶來的顛覆，主動離開既有職涯，轉向他們認為更具保障或更符合個人價值觀的領域。從科技業、公關到顧問業，各行各業的白領工作者都感受到AI對其工作實質與穩定性造成的影響。

這些工作者普遍擔憂AI會損害人類的認知能力、加劇氣候變遷問題、降低他們對客戶的價值，甚至影響資訊安全。他們描述，過去由學士學位、辦公室工作和晉升階梯所定義的「穩定生活方式」正走向終結，AI加速了這一過程。許多人感受到職業生涯中的不穩定與目的性喪失，尤其是在公司強制要求使用AI工具後，負面情緒更為加劇。例如，一篇由AI研究員Mrinank Sharma在社群平台X上發布的辭職信，獲得了1530萬次瀏覽，凸顯了職場焦慮的普遍性。報導引述一位不願具名的公關專業人士表示，她感到精疲力盡，並擔憂產業過度追求數量而非品質，以及依賴AI而非批判性思考的趨勢。

部分AI產業高層的言論也加劇了這種擔憂。Anthropic共同創辦人兼執行長達里奧·阿莫代（Dario Amodei）曾於2025年5月預測，到本世紀末，AI將取代一半的初階白領工作。他指出，AI正日益匹配人類的一般認知能力，這意味著它也能勝任為應對舊工作自動化而創造出的新工作。然而，目前經濟數據顯示，AI在美國創造的職位多於被取代的職位。《經濟學人》指出，AI已創造約100萬個美國工作機會，而因AI導致的裁員約為20萬人。儘管如此，皮尤研究中心（Pew Research Center）的調查顯示，高達71%的美國民眾仍相信AI將在未來20年內導致工作機會減少。

聖母大學（University of Notre Dame）經濟學教授Brendan Moore認為，即使沒有大規模失業，單是工作流失的恐懼，也可能影響經濟。他指出，如果大量工作者因AI擔憂而改變職涯，可能像「大辭職潮」時期一樣，影響薪資、物價與經濟成長。部分人已轉往執法、表演或自由職業等領域，以尋求更大的滿足感和財務保障。美國參議員伯尼·桑德斯（Bernie Sanders）等政治人物也提出立法倡議，呼籲在未制定完善的勞工保障措施前，應暫停新建AI資料中心，因為他們擔憂AI的目標是取代勞工，而不僅是特定職位。面對這些擔憂，一些科技業高層也承認，業界未能有效闡明AI對工作未來影響的正面願景。