台南一名男子日前至知名連鎖飲料店購買奶綠,返家飲用數口後竟發現杯中有指甲,當下感到極度反胃。男子向店家反應時,老闆娘脫口說出「喝到指甲算是有緣」,讓他更加惱火,事後將事件發布於網路,引發討論。

根據店家監視器畫面顯示,男子一大早前往飲料店購買一杯奶綠,回家飲用後卻發現異狀。男子在網路發文表示,自己喝到的指甲黑黑髒髒的,讓他反胃到將早餐全部吐出。他當下致電業者反應,隔天親自前往店家處理,結果老闆娘的解釋讓他聽起來像是硬拗,還說喝到指甲算是有緣,令他相當傻眼。

當事業者親自出面說明,她表示自己的指甲很短很乾淨,並伸出手指證明。她解釋,脫口而出「有緣」這番話,是因為她不認為指甲是自己的。她強調,她的確有剪指甲,但是在6天前剪的,而且是在離飲料台一段距離的位置進行,不太可能讓指甲飛入飲料中。

面對顧客的指控,老闆娘表示她曾提出要泡6杯鮮奶綠作為補償並道歉,但對方不接受,認為沒有誠意。她只好改以金錢方式處理,拿出1000元表示當作包紅包給對方。監視器畫面也拍下老闆娘掏出千元大鈔,過程中還有向消費者道歉的畫面。

不過對方是否接受這樣的處理方式仍不得而知,因為當事人事後將這筆錢拿到一旁的超商捐出。男子隨後將整起事件發布上網,希望店家能注意環境衛生問題。

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