台南一間知名連鎖手搖飲店發生食品安全事件,消費者喝到一半竟發現飲品內含有黑色髒污的指甲,當場反胃嘔吐。事後向店家反映時,老闆娘初期否認,隨後改口坦承在店內剪指甲,甚至以「喝到我的指甲就是有緣」回應,引發消費者強烈不滿。

消費者在知名連鎖手搖飲店的飲料內喝到黑色髒污的指甲。(圖/翻攝自threads/bbuna990609

該消費者在threads上發文爆料,事件發生於5月11日上午8時許,他到台南知名連鎖飲料店買一杯奶綠,未料回到家喝幾口竟在飲品中發現「黑黑髒髒的指甲」,引起原PO強烈反胃反應,甚至導致早餐全數吐出。

原PO當下直接打電話過去反應,店方人員要求隔日回店內處理。隔日上午,原PO前往飲料店時,老闆娘首先詢問「是喝完才發現指甲,還是喝到一半喝到指甲?」原PO回答喝到一半時,老闆娘隨即介紹店內作業模式,強調不可能有指甲飛入飲料,無論冰塊或奶精內都不可能,並聲稱自己非常注重環境衛生。

原PO指出指甲一看就是剪指甲飛進去,老闆娘才改口承認確實在現場剪過指甲,但都在角落剪,剪完也很小心地丟進茶葉桶裡。隨後老闆娘不斷重申自己「有剪沒錯,但真的很注意沒有飛進去」,態度上呈現事已至此、無可奈何的立場。然而,最令原PO感到氣憤的是,老闆娘甚至說出「妳喝到我的指甲就是有緣」,此舉也讓他決定將事件發文至社群平台揭露。

該連鎖飲料店隨後也該篇貼文留言區回應此事。(圖/翻攝自threads/bbuna990609

貼文曝光後引發網友撻伐,該連鎖飲料店隨後也該篇貼文留言區回應此事,表示小編已第一時間將狀況反映給相關管理部門進行查核與內部宣導,並加強人員教育訓練。店方強調食品安全為首要重視事項,已立即請門市全面檢查與重新檢視所有製作流程。

該飲料店也提醒消費者,若身體有任何不適,應務必先就醫照顧自身健康,同時建議妥善保留飲品與相關證物,並可向當地衛生局反映,由公正單位協助釐清事實。

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