【記者 蘇峯毅/雲林 報導】「我找不到回家的路……」雲林縣麥寮鄉近日有一名吳姓婦人外出後迷失方向,長時間在外步行,不僅體力逐漸不支,對所在地的認知也出現混淆,甚至一度以為自己人在台北。所幸民眾及時發現並報警,臺西警方到場後接力協助,從確認身分、聯繫家屬到尋求社政資源,最後由社工接手安置,讓婦人平安度過迷途危機。

雲林縣警察局臺西分局麥寮分駐所巡佐許耀文、警員林琬芪日前執行巡邏勤務時,接獲民眾通報,指麥寮鄉瓦磘村一帶有一名疑似迷途婦人需要協助。員警獲報後立即趕往現場,發現吳婦正在便利商店附近休息,當時已因長時間步行顯得相當疲憊。

警方上前關懷後進一步詢問,發現吳婦對於自己所在的位置及返家方向並不清楚,言談間也出現認知混淆的情形。員警耐心陪伴並透過聊天逐步了解狀況,才得知吳婦原本是要外出拜訪妹妹,沒想到途中不慎迷失方向,找不到返家的道路,最後一路走到麥寮地區。

由於當時時間已接近晚間,加上婦人長時間步行後明顯疲累,警方沒有讓她繼續獨自在外尋找方向,而是先將人帶回麥寮分駐所休息,提供飲水及晚餐,讓她先補充體力,再進一步確認身分及尋找家屬。

警方隨後成功與吳婦的哥哥取得聯繫,不過家屬表示自身行動不便,目前無法立即前往照顧妹妹,其他家人則多居住在北部,短時間內也無法趕回麥寮接送。

面對家屬無法即時到場的情況,警方考量吳婦疑有失智或認知功能退化情形,若讓她獨自在外恐有再次迷途甚至發生安全意外的風險,因此主動聯繫雲林縣政府社工人員,將婦人的現況、家庭照顧條件及後續需求一併說明,尋求社政單位協助。

經社工評估後,由員警周彥霖協助護送吳婦前往指定地點,並將後續照顧工作交由社工接手,讓婦人在家屬暫時無法前來的情況下,仍能獲得妥善的安置與照顧。

家屬得知警方從街頭協助尋人開始,不僅將吳婦帶回分駐所休息、提供餐食,更進一步協助聯繫家屬及社政單位,直到後續安置安排完成,對員警積極且細心的處理方式表達感謝。

臺西分局表示,警方執行勤務時若遇到疑似失智、認知功能退化或容易迷途的民眾,除了確認身分及聯繫家屬,也會依現場狀況主動結合社政等相關單位,共同研議適當處置方式,避免民眾因一時迷途而陷入人身安全風險。

警方也提醒,若民眾在外發現疑似迷途或無法清楚表達身分、住址的長者,除了可以立即報警求助,也應盡量陪伴等待警方到場,避免讓對方獨自離開現場,透過警政、家屬及社政資源共同接力,協助迷途民眾安全找到後續安置方式。(照片/記者 蘇峯毅 翻攝)