近期在網路社群流傳「敬老愛心卡換卡新知」，宣稱可到當地公所換發二代敬老愛心卡，並散布「116年起可至農會、超商購物」、「118年起點數不歸零」及「換卡需收取100元製卡費」等不實資訊。南投縣政府表示，這不是南投縣政府正式公告的政策，縣府呼籲民眾不要輕信及轉傳。

縣政府澄清，目前南投縣敬老愛心卡不須換發二代卡，每月補助1,000點（元）社福點數，月底點數如未使用完畢無法累計，可用於搭乘多元類型的交通運輸工具，使用範圍包括：

1.客運補助：公路客運適用與南投縣簽約的客運業者，包含彰化客運、員林客運、南投客運、總達客運、臺中客運、臺西客運、豐榮客運、豐原客運及全航客運；國道客運簽約路線包含統聯客運1657路線、國光客運1806、1831、1832、1833路線，車資全額補助。
2.特約計程車補助：適用與南投縣簽約的特約計程車隊，包含台灣大車隊、大都會車隊、怡美車隊、永隆車隊、和泰移動yoxi車隊、台中衛星車隊、干城衛星車隊、國通衛星車隊、飛狗衛星車隊、中彰車隊及快捷衛星車隊，每趟補助100點。
3.臺鐵列車補助：補助搭乘臺鐵列車，不限制起訖站點，每趟次最高補助150點。
4.南投縣幸福巴士：補助搭乘南投縣幸福巴士，車資全額補助。

南投縣政府提醒民眾，敬老愛心卡相關資訊可上南投縣政府社會及勞動局官網（https://welfare.nantou.gov.tw/1486/1009）查詢，或撥打社會及勞動局專線詢問，呼籲縣民協助澄清，如收到未經證實的訊息，請先查證官方資訊，避免誤信轉傳。（張文祿報導）

這篇文章 換發二代敬老愛心卡點數不歸零？南投縣府斥假訊息 最早出現於 中廣新聞網。