商傳媒|方承業/綜合外電報導

新加坡航空昨日宣布,將斥資20億新加坡幣(約新台幣470億元)全面升級旗下長程線客機的客艙,藉此強化其在亞太地區及中東航空市場的競爭力,並提升旅客的飛行體驗。這項龐大投資旨在鞏固其在高階旅遊市場的領導地位。

根據《RetailNews Asia》報導,這筆資金主要用於波音 777-9 客機的客製化內裝設計,以及現役空中巴士A350機隊的改裝計畫。然而,波音777-9客機因引擎問題、監管延誤及生產中斷,其交付時程已從原訂的2020年延後至2027年。這導致新加坡航空不得不擴大現有空中巴士A350機隊的客艙改裝範圍。值得注意的是,A350的改裝計畫也面臨監管認證的挑戰,預計將使安裝週期額外延遲約六個月。

這項資本支出正值航空業轉型之際。高昂的航空燃油費用壓縮了營運利潤,並推升經濟艙票價,導致該艙等的需求減弱。與此同時,高端艙位的預訂量則持續保持強勁,成為航空公司營收的重要貢獻者。新設計的客艙硬體,特別是頭等艙的精緻設計與商務艙的改良,有助於縮小與卡達航空(Qatar Airways)Qsuite等頂級產品的差距。

《Executive Traveller》總編輯David Flynn指出,雖然卡達航空在該領域仍保持領先,但新加坡航空的新硬體設計,尤其在功能性座位配置上,將使其較國泰航空(Cathay Pacific)及阿聯酋航空(Emirates)等區域同業更具優勢。這項投資也預示著新加坡航空的長程線機隊將逐漸淘汰空中巴士A380客機,轉而以更現代化的雙引擎噴射客機,如波音777-9與空中巴士A350-900,作為其營運主力。預計漢莎航空(Lufthansa)將於2027年率先接收首架商用波音777-9,屆時也將為新加坡航空提供重要的監管基準。