新北路權申請流程繁瑣 山田摩衣促設單一窗口
📋 重點摘要
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新北市議員山田摩衣質詢指出，現行臨時使用道路申請流程權責分散、相當複雜。
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民眾辦理婚喪喜慶、工程維修等常因不清楚主管機關而往返奔波，增加行政負擔。
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山田摩衣呼籲市府應儘速整合機制，設立單一窗口，簡化申請流程。
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她認為新北市應學習台北市的單一窗口制度，提升行政效率，方便市民使用公共道路資源。
相關人物：
山田摩衣
（記者陳志仁／新北報導）新北市議員山田摩衣今（27）日於議會質詢指出，新北市臨時使用道路申請制度長期存在權責分散、流程複雜問題，民眾在辦理婚喪喜慶、工程維修或臨時施工時，常因不清楚主管機關而往返多單位申請，造成行政負擔與時間成本增加，呼籲市府應儘速整合機制。
山田摩衣表示，現行路權申請依使用型態與道路層級，分別由警察局、各區公所及養工處等不同單位負責，使民眾難以判斷申請對象；即便是相同的封路需求，也可能因「全封」或「半封」而涉及不同主管機關，導致流程更加複雜，這種設計極度不便民，已引發大量陳情。
山田摩衣說，許多申請案件涉及婚喪喜慶或社區臨時需求，多數民眾為首次申辦，對規範並不熟悉，但現行制度卻缺乏清楚指引，容易造成誤判與延誤；也提到實務上出現基層執行標準不一，例如部分規定限制每人每月申請次數與天數，導致申請人需尋求他人代辦，形同增加民眾額外負擔，與便民精神不符。
山田摩衣強調，無論是外牆修繕、告別式搭棚或吊車維修等需求，皆屬臨時性公共使用，行政流程應以簡化為原則，而非讓民眾承擔過度繁瑣的申請程序；此外，北市已實施單一窗口制度，將婚喪喜慶、工程施工及拍攝等路權申請統一由單一機關受理，大幅簡化流程，民眾只需依規定填寫簡要資料即可申請。
山田摩衣她認為，新北市不應以幅員廣大或行政複雜為由延宕改革，反而應透過跨局處整合提升效率，建立清楚一致的申請標準；要求市府應於一個月內提出改善方案，針對路權申請流程整併、權責統一及單一窗口制度進行具體規劃，讓市民能更便利使用公共道路資源。
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