新歌推出公司「1操作」引粉絲不滿 IU發長文致歉：全都是我的責任
IU為何為新歌宣傳不足向粉絲致歉？
歌手IU於9月30日透過粉絲交流平台發文，為新歌〈從這顆星而來〉及〈Dear My Crazy Soulmate〉的宣傳不足向粉絲致歉。IU表示，減少宣傳是她基於健康因素延期正規專輯及演唱會後，臨時決定推出新歌以彌補粉絲等待的心情，並希望將宣傳資源留給明年的正規專輯。她主動提出不投入過多宣傳，認為若粉絲感到失望，責任全在她。此外，IU也解釋了近期造型受批評的原因，是因為她有嚴重的接觸性過敏，造型團隊為此付出了許多努力。IU承諾明年正規專輯推出後，將不會再發生類似狀況。
南韓歌手IU（李知恩）今年因耳咽管開放症惡化，臨時延期原定推出的新專輯及演唱會，不過9月10日IU仍驚喜推出2首新單曲〈從這顆星而來〉及〈Dear My Crazy Soulmate〉，沒想到歌曲推出後，部分粉絲認為新歌宣傳不足，將矛頭指向IU所屬公司EDAM娛樂及造型團隊。對此，IU今（30）日親自透過粉絲交流平台發長文說明，表示減少宣傳其實是自己的決定，「如果大家感到不足，那全都是我的責任」。
IU今（30）日在粉絲交流平台表示，這次推出的2首單曲，其實原本完全不在計畫內，由於自己的健康因素，讓原定9月初推出的正規專輯以及即將舉行的演唱會都被延期，她覺得原本應該屬於粉絲的9月突然變得空蕩，因此臨時決定推出新歌，希望稍微彌補粉絲等待已久的心情。
至於近期有粉絲認為新歌宣傳不足，IU透露，公司行銷團隊其實曾建議可以增加活動，讓這次發行更有回歸的感覺，不過IU認為，這2首歌主要是明年正規專輯的預熱，也是為等待新歌的粉絲準備的驚喜，因此主動提出不要投入過多宣傳資源，希望將更多資源留到正式回歸時使用。
IU也特別替EDAM娛樂的工作人員說話，表示公司員工因為她臨時決定發行歌曲而增加工作量，仍盡心盡力協助，「EDAM娛樂並不總是一家完美的公司，但EDAM娛樂始終會尊重、支持她的想法，即使有不足之處，也想為提供粉絲更好的福利」，因此IU坦言，如果粉絲對這次新歌的宣傳感到失望，她認為責任應該由自己承擔。
除了宣傳問題，IU近期的髮型與妝容也受到部分粉絲批評，有人認為IU的造型變化不大，甚至質疑造型團隊的安排。對此，IU也說明，因為自己有多種嚴重的接觸性過敏，對髮膠、定妝噴霧及彩妝品都有不少限制，過去還曾因皮膚狀況嚴重到考慮暫停演藝活動接受治療。
IU指出，造型師不只陪她前往醫院，也花了很多時間研究能讓IU使用的成分、重新調配化妝品，並先在自己身上測試，確認安全後才使用在IU身上，「他們真的為了我和我的皮膚，付出了不少努力」。
IU透露，很高興兩首臨時推出的新歌獲得的反應比預期更好，而這次會選擇在30日才說明，是因為不希望在假期期間和粉絲談論較沉重的話題，擔心影響粉絲心情。IU也保證，明年正規專輯推出後，不會再發生相同狀況，目前她不僅已經拍攝好Live Clip，也提前挑選好適合拍攝挑戰的歌曲，甚至正在考慮是否要公開舞蹈練習影片。
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IU的新歌是什麼時候推出的？
IU的新歌〈從這顆星而來〉及〈Dear My Crazy Soulmate〉於9月10日推出。這些歌曲原本不在計畫內，是IU因健康因素延期正規專輯和演唱會後，臨時決定推出的。
IU的健康狀況如何影響了她的活動？
IU因耳咽管開放症惡化，導致原定9月初推出的正規專輯及演唱會延期。此外，她也有多種嚴重的接觸性過敏，對髮膠、定妝噴霧及彩妝品有諸多限制，影響了造型。
IU的造型為何受到粉絲批評？
部分粉絲認為IU近期的髮型與妝容變化不大，質疑造型團隊的安排。IU解釋這是因為她有嚴重的接觸性過敏，造型師為此花費大量時間研究安全成分並測試化妝品，以確保能安全使用在她身上。
