【今傳媒/記者李祖東報導】
高雄市議員鄭孟洳表示，【星光水岸公園重新開放後，陸續出現男廁遮蔽不足、孩童因鋪面粗糙擦傷等問題。這次工務部門質詢，我不只要求改善個別缺失，更要探討：工程通過驗收，是否就符合民眾實際使用需求？

公共設施啟用前，要從使用者的角度實際測試：
【男廁遮蔽不足，如廁隱私缺乏保障】
星光水岸男廁入口正對園區主要動線，遮蔽牆卻不夠寬，路過民眾從特定角度仍可看見最外側小便斗的使用情形，讓如廁者的隱私缺乏保障。

鄭孟洳要求公園處，一週內增設不妨礙通行的遮蔽設施；一個月內全面盤點園區廁所、更衣及沖洗空間，分別從成人、兒童的視線高度實地測試，發現問題立即改善。

【地面要止滑，也不能讓孩子擦傷】
親水區去年曾因地面不夠止滑，造成孩童滑倒，今年改用防水、止滑及耐磨的磨砂鋪面。但重新開放後，民眾反映岸邊、轉彎處及黑色顆粒較明顯處過於粗糙，開幕首日就有近50名孩童擦傷破皮。改善止滑問題的同時，也必須考慮孩童跌倒或皮膚直接接觸地面時的情況。
實際上不管是男廁，還是親水區鋪面。
這些發生問題的設施都有通過圖說、材料及規格驗收，卻在開放使用後才暴露缺失，顯示「符合工程規格」不一定等於「符合實際需求」。

【百名親子試玩，不能只有一句「反應良好」】
更值得檢討的是，開放前明明邀請了100多名親子試玩，我向公園處索取回饋資料，得到的卻是「整體反應良好」，並表示沒有正式紀錄。沒有問卷、訪談、觀察紀錄或缺失追蹤表，要如何確認測試了什麼、發現哪些問題、後續又如何改善？
試玩是在正式營運前，找出問題、追蹤改善的最後正式程序。

因此，鄭孟洳要求工務局建立「公共設施啟用前使用者測試及回饋追蹤機制」，優先適用於親子遊戲場、親水設施、大型公園、高齡及無障礙設施。啟用前邀請兒童、家長、長輩及身心障礙者等不同族群實際體驗，留下檢核結果與使用者回饋，明定負責單位及改善期限，改善後再測試確認。

施工圍籬要有一致標準，不能形成路口視線死角:
【路口圍籬別擋視線，安全標準要一致】
行人走過去、機車騎過去，不會先分辨這是私人建案、道路挖掘還是公共工程，只在乎轉彎時能不能看見彼此、安全通行。
施工圍籬是建築或公共工程開工前必須設置的臨時安全設施，主要用來隔離工區、減少揚塵與噪音，並確保行人及行車安全，然而，設置在道路轉角卻未使用半阻隔式圍籬可能會使路線受到阻隔，進而造成危險。

但我檢視現行規範，發現目前高雄的建築工地、道路挖掘及公共工程，對道路轉角施工圍籬的要求並不一致：
同樣都在大家每日必經的路口，卻因工程類型不同而適用不同標準，用路人的安全不應存在這樣的落差。

鄭孟洳要求市府建立全市一致的規範：凡位於路口、行人穿越線、車道出入口及轉彎視距不足處，都應依道路條件劃設視距範圍，強制採用具透視效果的圍籬，並明定透空範圍、高度、材質及維護方式。

面對颱風、豪雨，鄭孟洳也要求市府訂出一致的防災標準，明確規定圍籬的抗風能力與固定方式。風雨來臨前，應如何檢查、加固，必要時是否拆除；風雨過後，又該如何檢查及復原，都要有清楚的作業程序，讓各類工程有所依循。

公共工程從施工期間到設施開放，市府都應把市民實際面對的風險納入檢核，讓測試有紀錄、缺失有改善、安全有標準，真正符合民眾的使用需求。