桃園公有停車場引進專業管理經驗 表揚績優業者

桃園市長張善政今（8）日下午出席「桃園市優良公有停車場評鑑」頒獎典禮表示，桃園市近年人口持續成長，停車需求也隨之增加，市府除積極興建平面、立體及地下停車場，擴充公共停車供給，也透過委託民間專業團隊經營公有停車場，引進專業管理經驗，提升停車服務品質。停車場是都市交通重要基礎設施，也是市民日常使用的公共服務空間，環境維護、設施設備及服務品質都與使用體驗息息相關，因此市府除持續增加停車供給，也更加重視停車場營運管理及服務品質。

交通局辦理「115年度桃園市公有路外停車場服務品質評鑑」，透過制度化評鑑檢視各場站營運情形，並公開表揚績優停車場及經營業者。此次評鑑由專家學者及相關領域委員組成評鑑小組，透過書面資料審查及現場實地評核，從經營管理、環境清潔、設施設備、安全巡檢、服務品質、智慧化應用及顧客服務等面向進行檢視，並依評鑑結果提出改善建議。張善政表示，評鑑是透過客觀制度找出各停車場的優勢及改善空間，並藉由優良案例交流、分享管理經驗，帶動整體停車服務水準提升。

除了提升路外停車場管理品質，市府也積極推動全市路邊停車格智慧化，原訂今（115）年底前完成全市路邊停車格智慧化，目前已提前完成2萬2000格，包括超過4200個智慧停車柱及低位影像辨識設備，其餘停車格則採地磁感應器偵測車輛。車輛停妥後可自動辨識車牌並計算停車時間，民眾也可以直接使用手機APP線上繳費，目前已有11家線上支付，市府將持續推廣行動支付，提升停車及繳費便利性。交通局也將持續整合相關資訊，明年初系統上線後，即可透過網路及APP提供即時停車資訊，讓駕駛事先掌握各路段停車空位，減少尋找車位時間及碳排放量，兼具便利與節能環保效益。

此次評鑑成果除作為績優業者表揚依據，也將納入未來公有停車場委外經營管理招商甄審的重要參考，鼓勵業者持續投入服務與管理，透過良性競爭提升整體營運品質。市府未來將持續盤點各行政區停車需求，配合都市發展及重大建設增加公共停車供給，並結合智慧科技及人本交通理念，持續完善停車場設施與管理，提升停車環境的安全性、便利性及服務品質，讓停車場不只是提供車位，更能成為兼具智慧、友善與優質服務的公共空間，提供市民更安全、便利的停車環境。

本文章來自《桃園電子報》。原文：桃園公有停車場引進專業管理經驗 表揚績優業者