桃園市優良公有停車場評鑑頒獎典禮 透過競爭提升整體營運品質
桃園市如何透過評鑑提升公有停車場營運品質？
桃園市政府透過辦理「115年度桃園市公有路外停車場服務品質評鑑」，由專家學者組成評鑑小組，從經營管理、環境清潔、設施設備、安全巡檢、服務品質、智慧化應用及顧客服務等面向進行書面資料審查及現場實地評核。評鑑結果將作為表揚績優業者及未來公有停車場委外經營管理招商甄審的重要參考，藉由客觀制度找出優勢與改善空間，並透過優良案例交流，帶動整體停車服務水準提升。此外，市府也提前完成2萬2,000格路邊停車格智慧化，導入智慧停車柱、低位影像辨識設備及地磁感應器，並支援手機APP線上繳費，預計明（116）年初系統上線後，將提供即時停車資訊，減少尋找車位時間並兼具節能環保效益。
【點傳媒／記者彭慧婉報導】「桃園市優良公有停車場評鑑」頒獎典禮今（8）日下午在市府綜合會議廳舉辦。桃園市長張善政表示，桃園市近年人口持續成長，停車需求也隨之增加，市府除積極興建平面、立體及地下停車場，擴充公共停車供給，也透過委託民間專業團隊經營公有停車場，引進專業管理經驗，提升停車服務品質。停車場是都市交通重要基礎設施，也是市民日常使用的公共服務空間，環境維護、設施設備及服務品質都與使用體驗息息相關，因此市府除持續增加停車供給，也更加重視停車場營運管理及服務品質。
交通局辦理「115年度桃園市公有路外停車場服務品質評鑑」，透過制度化評鑑檢視各場站營運情形，並公開表揚績優停車場及經營業者。本次評鑑由專家學者及相關領域委員組成評鑑小組，透過書面資料審查及現場實地評核，從經營管理、環境清潔、設施設備、安全巡檢、服務品質、智慧化應用及顧客服務等面向進行檢視，並依評鑑結果提出改善建議。張市長表示，評鑑是透過客觀制度找出各停車場的優勢及改善空間，並藉由優良案例交流、分享管理經驗，帶動整體停車服務水準提升。
除了提升路外停車場管理品質，市府也積極推動全市路邊停車格智慧化，原訂今（115）年底前完成全市路邊停車格智慧化，目前已提前完成2萬2,000格，包括超過4,200個智慧停車柱及低位影像辨識設備，其餘停車格則採地磁感應器偵測車輛。車輛停妥後可自動辨識車牌並計算停車時間，民眾也可以直接使用手機APP線上繳費，目前已有11家線上支付，市府將持續推廣行動支付，提升停車及繳費便利性。交通局也將持續整合相關資訊，明（116）年初系統上線後，即可透過網路及APP提供即時停車資訊，讓駕駛事先掌握各路段停車空位，減少尋找車位時間及碳排放量，兼具便利與節能環保效益。
本次評鑑成果除作為績優業者表揚依據，也將納入未來公有停車場委外經營管理招商甄審的重要參考，鼓勵業者持續投入服務與管理，透過良性競爭提升整體營運品質。（圖：記者彭慧婉拍攝）
桃園市路邊停車格智慧化有哪些設備？
桃園市路邊停車格智慧化已導入超過4,200個智慧停車柱及低位影像辨識設備，其餘停車格則採地磁感應器偵測車輛。這些設備能自動辨識車牌並計算停車時間，方便民眾繳費。
智慧停車系統何時能提供即時停車資訊？
桃園市智慧停車系統預計於明（116）年初上線，屆時民眾可透過網路及APP查詢即時停車資訊，事先掌握各路段停車空位，減少尋找車位時間及碳排放量。
