桃捷孩童疑踢打女乘客爆衝突!家長未道歉竟還反罵「精神病」
桃園機場捷運日前傳出旅客爭執事件,有網友拍下影片,昨(14)日車廂內一名孩童疑似踢打女性旅客,雙方因此爆發口角,甚至傳出家長不僅未制止,還抱起孩童讓其繼續揮打女子,引發網友熱議。桃捷公司表示,在A14a站接獲其他旅客透過車廂緊急對講機通報後,行控中心立即依程序通知站務人員上車了解,雙方後續於A13站下車,由捷運警察到場協助處理,事件並未影響列車營運及其他旅客安全。
根據網友在Threads上的留言,孩童疑似先踢到女性乘客且未道歉,雙方因此發生爭執,期間小孩尖叫女子也用叫聲回應他,部分網友更指出,家長非但未立即道歉,當時還抱起孩童,孩童疑似在過程中揮手打到女子,家長甚至出言指責女子是「精神病」。
對此,桃捷公司回應,經站務人員初步了解,雙方疑似因孩童與女性旅客間的接觸情形引發口角爭執,後續由捷警到場協助處理。桃捷也呼籲,旅客若於車站或車廂內遇有任何突發狀況,可第一時間透過車廂內緊急對講機通報,或向車站站務人員、保全及捷警反映,公司將儘速派員前往處理,共同維護安全、有序的乘車環境。
本文章來自《桃園電子報》。原文:桃捷孩童疑踢打女乘客爆衝突!家長未道歉竟還反罵「精神病」
桃園機場捷運發生什麼乘客衝突事件?
11月14日,桃園機場捷運車廂內發生一起乘客衝突事件。一名孩童疑似踢打女性旅客,雙方因此爆發口角。根據其他旅客的說法,孩童家長不僅未制止孩童的行為,還抱起孩童繼續揮打該名女子,並指責女子是「精神病」。桃捷公司獲報後已派站務人員及捷運警察到場處理,事件並未影響列車營運及其他旅客安全。
桃捷公司如何處理這起衝突事件?
桃捷公司在接獲通報後,立即通知站務人員上車了解情況。雙方後續於A13站下車,由捷運警察到場協助處理,以維護乘車環境的安全與秩序。
如果我在捷運上遇到突發狀況該怎麼辦?
旅客若在車站或車廂內遇到突發狀況,可透過車廂內緊急對講機通報,或向車站站務人員、保全及捷警反映,桃捷公司將會派員前往處理。